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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6095
Title: | Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação da secretária |
Authors: | BRAZILINO, Bianca Lopes SILVANO, Giovana Bolfi ALMEIDA, Karoline Maria Rocha GOMES, Maria Eduarda Claudino |
Advisor: | MESQUITA, Deividi Palma |
Other contributor: | MESQUITA, Deividi Palma MARTINS, Flavia Maria Aquino GRECCO, José Roberto |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Liderança;Competência profissional;Comunicação na administração |
Issue Date: | Jun-2021 |
Publisher: | 029 |
Citation: | BRAZILINO, Bianca Lopes; SILVANO, Giovana Bolfi; ALMEIDA, Karoline Maria Rocha; GOMES, Maria Eduarda Claudino. Análise das habilidades interpessoais desenvolvidas na atuação da secretária. 2021. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Secretariado) - Etec Profa. Anna de Oliveira Ferraz, Araraquara, 2021. |
Abstract: | Esse trabalho tem como finalidade apresentar as habilidades interpessoais que são ampliadas dentro da atuação da secretária e, com isso, melhorar a comunicação nas relações empresariais. Dessa forma, o objetivo da pesquisa é contribuir na aquisição dessas habilidades, ao refletir e apresentar formas de como o profissional pode aprimorar essas competências. Para atingir as propostas, utilizou-se uma pesquisa de campo e, a partir disso, foi realizada uma análise desses dados levantados. Com os estudos realizados alguns pontos devem ser destacados, tais como o trabalho em equipe, fundamental para o desenvolvimento das atividades exercidas, além disso, outro ponto a ser destacado é a comunicação eficiente, objetiva e clara entre esses profissionais, e a presença da responsabilidade e necessidade de liderança e de confiabilidade entre a equipe. Dessa forma, conclui-se que é necessário adquirir, desenvolver e aprimorar todas essas características para que o profissional esteja em constante evolução na área de atuação. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6095 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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