Please use this identifier to cite or link to this item:
https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34397
Title: | Conflitos de gerações no ambiente de trabalho |
Other Titles: | Generational conflicts in the workplace |
Authors: | CAMARGO, João Pedro Ribeiro SANCHES, Eduarda Lerya |
Advisor: | CASTANHARO, Gisele da Silva |
type of document: | Artigo Científico |
Keywords: | Conflito de gerações;Ambiente organizacional;Comunicação organizacional;Administração de recursos humanos |
Issue Date: | 30-Jun-2025 |
Publisher: | 264 |
Citation: | CAMARGO, João Pedro Ribeiro; SANCHES, Eduarda Lerya. Conflitos de gerações no ambiente de trabalho, 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual "Armando Pannunzio", Sorocaba, 2025. |
Abstract: | A gestão de conflitos no ambiente de trabalho é uma temática de crescente importância no contexto organizacional contemporâneo, pois interfere diretamente na eficiência das equipes, na produtividade e na qualidade das relações interpessoais. Conflitos podem emergir de divergências de valores, metas, comportamentos e expectativas entre indivíduos ou grupos, sendo inevitáveis nas organizações. Quando bem administrados, podem fomentar inovação, criatividade e melhoria contínua; caso contrário, podem gerar estresse, insatisfação e prejuízos à cultura organizacional. Um tipo de conflito que tem se destacado nas últimas décadas é o conflito intergeracional, decorrente das diferenças de valores e comportamentos entre grupos etários distintos, como os Baby Boomers, Geração X, Millennials (Geração Y) e Geração Z. Cada geração é influenciada por seu contexto histórico, o que molda suas prioridades e visões sobre o trabalho. Enquanto gerações mais jovens valorizam flexibilidade, propósito e autonomia, as mais antigas tendem a preferir estabilidade, hierarquia e comprometimento de longo prazo. Pesquisas recentes indicam que, apesar da percepção de exagero por parte de alguns profissionais quanto ao conflito geracional, existem dificuldades reais de comunicação e alinhamento entre as gerações, especialmente em função da tecnologia e das rápidas transformações sociais. Assim, este estudo busca refletir sobre estratégias de gestão que favoreçam a convivência intergeracional, promovam o respeito às diferenças e contribuam para ambientes organizacionais mais integrados, inovadores e colaborativos. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/34397 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
banner_tecnicoemrecursoshumanos_2025_1_joaopedroribeirocamargo_conflitosdegeracaonoambientedetrabalho.pdf | 244.98 kB | Adobe PDF | View/Open | |
tecnicoemrecursoshumanos_2025_1_joaopedroribeirocamargo_conflitosdegeracoesnoambientedetrabalho.pdf | 314.7 kB | Adobe PDF | View/Open | |
tecnicoemrecursoshumanos_2025_1_ joaopedroribeirocamargo_conflitodegeraçõesnoambientedetrabalho_TA.pdf Restricted Access | 349.92 kB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.