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Title: Inteligência competitiva: levantamento de diretrizes que influenciam no desenvolvimento da inteligência competitiva nas organizações
Other Titles: Competitive intelligence: survey of guidelines that influence the development of competitive intelligence in organizations
Authors: MENDES, Fernanda Regina Ferreira
Advisor: MORAES, Cristine do Carmo Schmidt Bueno de
Other contributor: DIAS, Marcos de Carvalho
VERDI, Rafaella Tolesani Pereira
type of document: Monografia
Keywords: Gestao do conhecimento;Planejamento estratégico;Educação corporativa;Inteligência competitiva
Issue Date: 10-Dec-2016
Publisher: 004
Citation: MENDES, Fernanda Regina Ferreira. Inteligência competitiva: levantamento de diretrizes que influenciam no desenvolvimento da inteligência competitiva nas organizações, 2016. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2016
Abstract: Com o mundo interagindo a todo instante, a informação passou a ser condição básica e um diferencial essencial, possibilitando que as organizações sobrevivam ou melhorem sua posição no mercado. Sendo assim, os gestores passaram a necessitar da informação certa, na hora certa, para fundamentar a tomada de decisão estratégica. É nesse meio que surge a inteligência competitiva (IC), possibilitando as organizações anteciparem os movimentos do ambiente, visando descobrir as forças que regem e determinam o sucesso dos negócios. Por meio de estudos como pesquisas bibliográficas, artigos científicos e estudos de casos, este trabalho busca verificar as diretrizes que afetam a implantação da IC nas empresas. Para atingir o objetivo proposto, primeiramente, foram contextualizados alguns assuntos que se relacionam com o tema, tais como, estratégia, cultura organizacional, gestão do conhecimento (GC), gestão da informação (GI) e o capital intelectual (CI). Sequencialmente foram analisados casos de empresas que desenvolveram processos de inteligência competitiva para se sobressaírem no mercado. Com o resultado foi realizada uma análise de tais aplicações, que possibilitou o levantamento das diretrizes que auxiliaram as empresas estudadas a implantarem um sistema de inteligência competitiva que podem servir de parâmetro para o desenvolvimento da mesma em diferentes organizações
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/253
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