Marketing de conteúdo nas mídias digitais: preferências do consumidor

Abstract

Este estudo aborda a necessidade da criação de conteúdo relevante por parte das empresas, comumente conhecido como Marketing de Conteúdo, no ambiente digital, e a importância dessa ferramenta devido à mudança do perfil do consumidor e do hábito de compartilhar informações a todo o momento. Embasado nessa mudança de comportamento, este estudo pretende demonstrar que os consumidores estão dispostos a construir uma relação de confiança com a marca se esta desenvolver conteúdo e informações relevantes utilizando as ferramentas disponíveis na internet. A metodologia empregada foi dividida em duas etapas. A primeira consiste em consultas documentais realizadas em gráficos de resultados de busca de termos e palavras chaves e consumo de informações disponíveis pela empresa Google. E na segunda etapa houve a realização de uma pesquisa de levantamento de campo com aplicação de um questionário para cento e um internautas nas cidades de Indaiatuba, Salto e Itu, a fim de se obter informações sobre seus hábitos, impressões sobre o marketing digital realizado atualmente e seu interesse em consumir conteúdo da marca que consome. Assim, com os resultados obtidos é possível demonstrar que o novo consumidor está disposto a receber, e até compartilhar informações que recebe da marca, num trabalho de gestão de marketing de longo prazo, criando um elo de confiança no consumidor.