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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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| Ações para mitigar gargalos logísticos em uma empresa revendedora de eletrodomésticos em Araras-SP | GIASSI, Flayne Isabella; VECHIETIN, Verônica Aparecida Corrêa de Brito | FERREIRA, Vagner | Artigo Científico | Dec-2024 |
| Agenda fácil | ARAÚJO, Felipe Santos; BARROS, Leandro Rodrigues de; DOMINGOS, Diego Augusto; MOURA, Carolina Teixeira | SANTOS, Renato Carvalho | Monografia | 2015 |
| AgendaAqui: aplicativo móvel de agendamento para salões de cabeleireiros | MARTINS, Bruno Lucas | BOER, Marcelo Tadeu | Artigo Científico | 25-Jun-2024 |
| Agendamento facilitado: plataforma digital com acesso direto a agenda e tabela de valores | CALADO, Felipe Neves; OLIVEIRA, Leticia Delfino; GOMES, Maria Clara Peres Monteiro | SILVA, Amanda Rodrigues da | Monografia | 1-Dec-2023 |
| Algoritmo de otimização de pedidos | MIGUEL, Luccas Henrique Lobo; QUIMELO, Pedro Juliano | CARLSON FILHO, Carlos Magnus | Artigo Científico | 7-Dec-2022 |
| Análise comparativa entre loja física e loja virtual | SILVA, Vinicius de Oliveira Torres da | BRAVIN, Luís Fernando Nicolosi | Projeto de pesquisa | Jun-2013 |
| Análise da estratégia de implementação das tecnologias voice picking e RFID ao processo de atendimento de pedidos no setor farmacêutico | OLIVEIRA, Flavia Souza de | CALABREZI, Sandro | Monografia | 30-Nov-2021 |
| Análise da influência da empatia na qualidade do atendimento ao cliente | LOURENÇO, Wendy Lombardi | MARCHINI, Daniela Maria Feltrin | Artigo científico | Jun-2021 |
| Análise da satisfação dos clientes na prestação de serviços em um box de cross training | PINTO, Jéssica Aline de Almeida | PEREIRA, Edson Luiz | Monografia | 30-Nov-2020 |
| Análise do ambiente de marketing: um estudo de caso para um hospital público do Vale do Paraíba | ALVES, André Willians | CARVALHO, Roberto José | Monografia | Dec-2013 |
| Análise do atendimento de recepção na área de saúde de Indaiatuba | GALEGO, Ana Beatriz | TEIXEIRA, Osmar Alves | Monografia | 22-Jun-2016 |
| Uma análise do mercado sob a ótica do marketing | OLIVEIRA, Wellber Luís de | SALOMÃO, Ana Cláudia Nery | Monografia | 15-Nov-2011 |
| Análise dos 7 P’s de marketing de serviços na hamburgueria Rox Burguer Indaiatuba | SANTI, Isabella Minioli Lopes | COSTA, Marcelo Carvalho | Monografia | 7-Dec-2017 |
| Análise dos impactos envolvidos na utilização de informações pessoais na administração empresarial brasileira | KOJIMA, Meire | CAVALCANTE, Denise Marques | Monografia | Jun-2003 |
| Análise e melhoria no processo de suporte externo do setor de hardware de uma instituição governamental | EVANGELISTA, Rafael Antunes | GOMES, José William Pinto | Monografia | 2020 |
| Análise e modelagem de processos CRM do departamento de call center de uma software house | GOMES, Nádia Caroline Polveiro | PARDO, Mário Henrique de Souza | Artigo científico | 1-Dec-2020 |
| Aplicabilidade do marketing de relacionamento: análise com estudo de caso na região de Ilhabela no segmento de supermercado | OLIVEIRA, Eder dos Santos; OLIVEIRA, Fabiana Queiroz Mendes de | PANTOJO, Patrícia Carbonari | Artigo científico | 2018 |
| Aplicação da empresa Arca Pet Center. | RODRIGUES, Brendon de Almeida Barciella; ARAUJO, Juscelã Silva; GARBIM, Leandro dos Santos; GRAÇAS, Matheus Marques das; CUNHA, Renniê Martins | RODRIGUES, Mirela Cristina Xavier | Monografia | Dec-2018 |
| Aplicação da ferramenta da qualidade PDCA e análise do impacto dessas melhorias na Sanduicheria Santo Porco Ltda | FERRACINI, Diala Maria | GIUSTI, Wylds Carlos | Monografia | 6-Dec-2019 |
| Aplicação da ferramenta QFD em um comércio varejista no ramo de joalheria | SILVA, Guilherme Luiz Pereira da | PIERRE, Fernanda Cristina | Artigo científico | 2019 |