Browsing by Subject Clientes - Fidelização
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| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
|---|---|---|---|---|
| Abertura de empresa boleira: Candy Cake. | PIVA, Eudis Marcelo; CARVALHO, Jacqueline Conceição; SANTOS, Julia Luiza dos; PAULINO, Julia | SOARES, Ricardo Antônio Leal | Monografia | Jul-2019 |
| A ação do suporte técnico na identificação de problemas em software | MALHEIRO, Alex Vitor Cardoso | DUCATTI, José Alexandre | Artigo científico | 2019 |
| Análise da gestão de processos do departamento de pós-venda de uma concessionária autorizada de veículos de Indaiatuba | SILVA, Eliane Maria | TOSO JÚNIOR, Reinaldo | Monografia | 6-Dec-2019 |
| Análise de mudança no sistema de embalagem para o porta-cortina: um estudo de caso de uma empresa de Santana de Parnaíba | SANTANA, Augusto César de; PESSOA, Barbara Vitoria da Silva | SANTANA, Walter Aloísio | Monografia | 2-Dec-2022 |
| Análise de satisfação de clientes de serviços do setor de reparação automotiva | MAZETTO, Paulo Eduardo Mazetto | ALVES, Rogério Antonio | Monografia | 2014 |
| Análise do atendimento aos clientes: um estudo de caso comparativo entre duas lojas de cosméticos no município de Araçatuba, estado de São Paulo | RODRIGUES, Eliane Mariko Hashimoto; RODRIGUES, Jéssica Sayuri; SILVA, Juliana Gois da; SILVA, Luana Miranda da; SILVA, Marta Alves da | FERRAREZE, Rodrigo Roberto | Artigo científico | Jun-2018 |
| Análise do atendimento e satisfação dos clientes: estudo de caso | URENHA, Alex da Silva | LIMA, Edy Carlos Santos de | Artigo Científico | 5-Dec-2024 |
| Análise dos 7 P’s de marketing de serviços na hamburgueria Rox Burguer Indaiatuba | SANTI, Isabella Minioli Lopes | COSTA, Marcelo Carvalho | Monografia | 7-Dec-2017 |
| Análise e propostas de marketing de vendas para o setor de vestuário: o caso da Ângela Boutique. | ALMEIDA, Manuela Pereira Cota; SILVEIRA, Micaely Kelly Alves; IRMÃO, Maria Luiza de Lima | PANTOJO, Patrícia Carbonari; SANTOS, Vander Wilson dos | Artigo Científico | Dec-2025 |
| Aplicação de estratégias de marketing digital no salão Titanius | PIRES, Alanes; CAVALCANTI, Jacqueline; MOREIRA, Letícia Lima | OLIVEIRA, Matheus | Monografia | 2025 |
| A aplicação de estratégias de marketing digital para a atração de novos clientes: estudo de caso da Pizzaria La' Távola | VELASQUEZ, Ambar Gabriela Laya; OLIVEIRA, Andrei de Costa; SILVA, Luane Gonçalves; ALMEIDA, Nicole de Andrade | LIMA, Flávia Andréia Canedo de | Monografia | 2-Dec-2025 |
| A ascensão da técnica SPIN nas startups | SANTOS, Flávio Plaza dos | DEZANI, Adriana Alvarenga | Artigo científico | 11-Jul-2020 |
| Atendimento ao cliente | FARIA, Duanny Batista Silva; ANELLI, Marcelo; PEREIRA, Rhaiany Ramos; SENA, Vinícius Augusto da Silva | UZAE, Luciana Magalhães de Resende; VIANA, Nayara Carolina Ribeiro Tavares | Monografia | 29-Jan-2017 |
| Atendimento ao cliente | SILVEIRA, Gabriel Dias Marchi; SANTOS, Guilherme Almeida Dos; SAMPAIO, Gustavo Alves; VILARINHO, João Pedro Marques; SILVA, João Victor De Melo; SANTOS, Yasmin Barnabé De Assis Dos; SILVA, Ysabeli Rabello | SILVA, Higor Costa Guedes da | Monografia | 10-Dec-2025 |
| Atendimento ao cliente em redes de cinema | OLIVEIRA, Danilo Bueno de; DINIZ, Guilherme Nunes; JESUS, Maria Francisca de; VASCONCELLOS, Victor da Silva | GRACETTI, Rita de Cássia | Monografia | 5-Dec-2018 |
| Atendimento ao cliente: os impactos do atendimento para a fidelização e prospecção de clientes | CHINDEROLI, Daliléia Lúcia Souza; FREITAS, Danielle Kalaki de; CRUZ, Fernando de Brito e Silva; CORSI, Isabela Mariana Medeiros; PAULA, Jessica Carolina de; BORGES, Paulo Cesar; CODEIRO, Raquel Moura; SILVA, Tamires Estefani Pereira da | PEREIRA, Marcelo Alves | Monografia | 29-Nov-2022 |
| Atendimento ao cliente: os impactos do atendimento para a fidelização e prospecção de clientes | CHINDEROLI, Daliléia Lúcia Souza | PEREIRA, Marcelo Alves | Monografia | 29-Nov-2022 |
| Atendimento ao cliente: tipos de atendimentos e o que deixam os clientes satisfeitos | NASCIMENTO, Jeniffer Domingos Martins do; MAGALHÃES, Jucilene Lima; SILVA, Monique Oliveira; GONÇALVES, Rafaella Silva | SANTOS, Luiz Carlos Terra dos | Projeto de Pesquisa | 2019 |
| Automatização de agendamento e orçamento de serviço para uma empresa de higienização de estofados | SANTOS, Maiza Eduarda dos | BRASILEIRO, Yara Brito | Monografia | 17-Nov-2021 |
| Benefícios de um sistema de pós-venda: análise e proposta para a empresa do setor moveleiro Empório das Fibras em Piracicaba-SP (um estudo de caso) | ESTEVES, Juliana Vicentin; FILLET, Pablo Lemos | FISCHER, Luciana | Monografia | Nov-2015 |
