One click: ensinando o marketing digital para microempresas

Abstract

O trabalho explora a relevância do marketing digital para microempresas, enfatizando sua acessibilidade e eficácia na conquista de clientes em um ambiente cada vez mais conectado. Discute-se o crescimento do e-commerce no Brasil e a transformação das interações comerciais, justificando a necessidade de capacitação em marketing digital para empresários. Tendo como objetivo central oferecer suporte a microempresas para aprimorar suas estratégias de marketing. Definições essenciais de marketing e marketing digital, além de analisar plataformas de redes sociais como ferramentas cruciais para a promoção de marcas. A pesquisa quantitativa, realizada por meio de um questionário online, investiga a compreensão dos microempreendedores sobre marketing digital, revelando insights sobre o uso de ferramentas e a percepção da importância dessas estratégias para o sucesso empresarial. Os resultados destacam que muitos microempreendedores reconhecem a necessidade de uma presença digital, mas ainda enfrentam desafios na implementação de práticas eficazes. O desenvolvimento do aplicativo visa democratizar o acesso ao conhecimento sobre marketing digital, permitindo que microempresas, mesmo com recursos limitados, possam se destacar no mercado e maximizar suas oportunidades de vendas online. O trabalho conclui que a educação em marketing digital é fundamental para o crescimento e a sustentabilidade dessas empresas no cenário contemporâneo.

The study explores the relevance of digital marketing for microenterprises, emphasizing its accessibility and effectiveness in attracting customers in an increasingly connected environment. It discusses the growth of e-commerce in Brazil and the transformation of commercial interactions, justifying the need for training in digital marketing for entrepreneurs. The central objective is to provide support for microenterprises to enhance their marketing strategies. Essential definitions of marketing and digital marketing are presented, along with an analysis of social media platforms as crucial tools for brand promotion. A quantitative survey, conducted through an online questionnaire, investigates microentrepreneurs' understanding of digital marketing, revealing insights into tool usage and the perceived importance of these strategies for business success. The results highlight that many microentrepreneurs recognize the need for a digital presence but still face challenges in implementing effective practices. The development of the application aims to democratize access to digital marketing knowledge, allowing microenterprises, even with limited resources, to stand out in the market and maximize their online sales opportunities. The study concludes that education in digital marketing is essential for the growth and sustainability of these businesses in the contemporary landscape.