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Título: Uma análise do mercado sob a ótica do marketing
Título(s) alternativo(s): A market analysis from a marketing perspective
Autor(es): OLIVEIRA, Wellber Luís de
Orientador(es): SALOMÃO, Ana Cláudia Nery
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Marketing;Serviço ao cliente;Desenvolvimento de produtos;Satisfação do consumidor
Data do documento: 15-Nov-2011
Editor: 109
Referência Bibliográfica: OLIVEIRA, Wellber Luís de. Uma análise do mercado sob a ótica do marketing. Franca. 2011. Trabalho de Graduação (Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial). Faculdade de Tecnologia de Franca “Dr. Thomaz Novelino”, Franca, 2011
Resumo: Na atualidade com a concorrência cada vez mais acirrada, e na era da globalização, faz com que as empresas de modo geral, busquem maior conhecimento em relação ao termo “Marketing”. O presente estudo mostra porque as empresas vanguardistas devem explorar cada vez mais as ferramentas do marketing, para análise do mercado em que atuam para manutenção e conquista de novos clientes como bem para sua organização. A abordagem e conceitos do marketing são analisados com foco à competição. A metodologia utilizada para o estudo foi qualitativa com foco exploratório, sendo subsidiada com um perpasse bibliográfico em livros, revistas, textos, artigos científicos e na web. Por fim concluí-se que nos conceitos do marketing existem varias ferramentas que auxiliam os gestores de uma empresa.
Nowadays with the competition increasingly fierce, and the era of globalization, means that companies generally seek greater knowledge regarding the term "Marketing". This study shows why companies should explore avant-garde more marketing tools for market analysis in that act to maintain and win new customers as well for your organization. The approach and concepts of marketing are analyzed with focus on the competition. The methodology for the study was qualitative and exploratory focus, being subsidized with a PRSP literature in books, magazines, texts, and scientific articles on the web. Finally it was concluded that the concepts of marketing there are several tools that help managers of a company.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/9772
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