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Título: Gestão de conflitos, liderança servidora e qual o impacto na organização.
Título(s) alternativo(s): Conflict management, servant leadership and what is the impact on the organization.
Autor(es): CALIXTO, Bruna Cristina Fernandes
BATISTA, Joziane Duarte
ARAUJO, Renata Do Nascimento
JESUS, Rita De Cássia Conceição De
Orientador(es): OLIVEIRA, William Pereira de
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Conflito de interesses;Liderança;Ambiente organizacional
Data do documento: Jun-2022
Editor: 199
Referência Bibliográfica: CALIXTO, Bruna Cristina Fernandes. BATISTA, Joziane Duarte. ARAUJO, Renata Do Nascimento. JESUS, Rita De Cássia Conceição De. Gestão de conflitos, liderança servidora e qual o impacto na organização, 2022. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2022
Resumo: O estudo realizado tem por objetivo apresentar o conceito de gestão de conflitos e a liderança servidora, a evolução de suas abordagens e identificar as principais características da liderança servidora no escritório contábil. A metodologia utilizada para realização deste trabalho é composta por uma abordagem bibliográfica e uma pesquisa exploratória, utilizada para o levantamento de dados. A análise dos resultados identificados que em um dos setores avaliados, notam-se um conflito entre a gerente do departamento e os demais colaboradores. Visando esse conflito, identificamos que o tipo de liderança a ser aplicada nesse setor é a servidora.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/9088
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

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