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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/8363| Title: | Benchmarking, a inovação como forma de conquistar clientes |
| Other Titles: | Benchmarking, innovation as a way to win customers |
| Authors: | SILVA, Bryan Rodrigues da GONZAGA, Gustavo Marques OLIVEIRA, Marcos Vinicius Gomes de OLIVEIRA, Renan Ferraz Nunes de PEREIRA, Wellington Fernandes ARAÚJO, Wesley Alves Bezerra de |
| Advisor: | SILVA, Mauricio Teixeira da |
| type of document: | Monografia |
| Keywords: | Benchmarking;Inovação;Serviço ao cliente |
| Issue Date: | Jun-2016 |
| Publisher: | 199 |
| Citation: | SILVA, Bryan Rodrigues da. GONZAGA, Gustavo Marques. OLIVEIRA, Marcos Vinicius Gomes de. OLIVEIRA, Renan Ferraz Nunes de. PEREIRA, Wellington Fernandes. ARAÚJO, Wesley Alves Bezerra de. Benchmarking, a inovação como forma de conquistar clientes, 2016. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2016 |
| Abstract: | Não tem |
| URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/8363 |
| Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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|---|---|---|---|---|
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