Layout e gerenciamento de estoque de "ordem de serviços"

Abstract

Este trabalho terá como objeto de estudo a ""TECNOLOGÍSTICA"", uma empresa de médio a grande porte, prestadora de serviços para uma empresa operadora de cartão, é responsável por realizar Instalações (Instala uma nova máquina), Alterações (Troca de máquina) e Desinstalações (Retirada da máquina), solicitados pelos clientes que são estabelecimentos variados com tipos e funções variadas. Atualmente um processo de armazenamento bem organizado é fundamental para um serviço bem elaborado de todos os colaboradores dentro de uma organização, e nesse trabalho iremos mostrar que há momentos que não é necessário realizar muito para obter uma melhora considerável da empresa em vários aspectos. A empresa Tecnologística tinha um sério problema de organização em estoque, no qual acabava afetando alguns setores da empresa que são extremamente importantes na satisfação do cliente final, e para a imagem da empresa. E analisamos diversas formas dentro da logística, para poder de uma maneira simples resolver o caso em questão, realizamos pesquisas relacionadas a estoque, custos, layout, tecnologias informatizadas e o mais importante, a importância do cliente é fundamental para uma empresa que quer ter uma boa relação no mercado. E todas essas opções juntas tivemos um resultado extremamente favorável pois através das pesquisas e estudos relacionados aos assuntos citados anteriormente podemos ganhar também um conhecimento bem amplo para também colocarmos em pratica no nosso dia-dia.