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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6579
Título: | A importância da comunicação nao violenta para mitigação dos conflitos organizacionais |
Título(s) alternativo(s): | The importance of non-violent communication for mitigation of organizational conflicts |
Autor(es): | SILVA, Dina Barbosa da SILVA, Geisilayne Aparecida da HONORIA, Nathália Fernanda SANTOS, Thifani Macedo dos |
Orientador(es): | LOPES, Michelle Rosa Claro |
Outro(s) contribuidor(es): | ROCHA, Lilian Aparecida Perin Moreira AZEVEDO, Olacir Soares de |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Organização administrativa;Comunicação |
Data do documento: | Dez-2021 |
Editor: | 199 |
Referência Bibliográfica: | SILVA, Dina Barbosa da. SILVA, Geisilayne Aparecida da. HONORIA, Nathália Fernanda. SANTOS, Thifani Macedo dos. A importância da comunicação nao violenta para mitigação dos conflitos organizacionais, 2021. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2021 |
Resumo: | O presente trabalho teve como objetivo compreender os desafios dos colaborados dentro das organizações, visando a comunicação não violenta, considerando importante entendermos uns aos outros, tendo compaixão. Uma vez que bem planejada e implementada as técnicas da CNV levam uma instituição ser mais acolhedoras. O método utilizado foi análise de resultados de uma pesquisa aplicada atrás de formulário virtual. Os resultados desta pesquisa são apresentados e acompanhados de discussões. Nas considerações finais são especificadas evidências de como esta importante técnica, pode servir para avaliação de melhoria no clima organizacional. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/6579 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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