Inteligência emocional na cultura organizacional

Abstract

Inteligência emocional é um conceito relacionado com a chamada “inteligência social”, criada pelo estadunidense Daniel Goleman. Na cultura organizacional é a capacidade que o indivíduo possui, em que facilita identificar e controlar suas emoções. A falta de inteligência emocional é relacionada quando o indivíduo nota que em algumas situações acaba não sabendo o que fazer, sente insegurança, não consegue traçar um objetivo ou tem medo do que irá acontecer em alguns momentos de sua vida. Um indivíduo emocionalmente inteligente é aquele que consegue identificar e controlar as suas emoções com mais facilidade. Assim que essa falta de inteligência for detectada, procurar ajuda é primordial, assim tudo ficará mais claro! Coaches e psicólogos poderão minimizar os problemas mostrando como encarar nossas próprias emoções e as usando para o nosso benefício, pois é a única forma possível de se viver de maneira saudável, equilibrada racionalmente e sentimentalmente, neutralizando as emoções negativas e melhorando não só sua saúde física, mas também emocional e seu desempenho profissional. A Inteligência Emocional vai muito além de apenas controlar as emoções. Quando essa inteligência emocional estiver controlada, enfrentar situações desafiadoras não será mais tão complexo e impossível. Quando um indivíduo alcança a inteligência emocional, ela é capaz de conduzir os problemas com sabedoria, evitar momentos ruins, não se autossabotar e perceber que seus objetivos são possíveis de serem realizados. Com base nos fundamentos de Daniel Goleman, jornalista científico especializado nessa área, elenca os cinco pilares da Inteligência Emocional: Conhecer as próprias emoções, controlar as emoções, Automotivação, Empatia e Saber se relacionar interpessoalmente. Algumas vantagens da inteligência emocional são: diminuir a ansiedade, diminuir estados estressantes, melhorar relacionamentos interpessoais e muito mais.