Implementação do marketing digital no MEI

Abstract

Este trabalho analisa a importância da implementação do marketing digital para os Microempreendedores Individuais (MEIs) e sua contribuição para o fortalecimento e crescimento dos pequenos negócios. O estudo apresenta os principais conceitos relacionados ao marketing digital, destacando o papel das redes sociais, das métricas de desempenho e da presença digital como ferramentas estratégicas para ampliar a visibilidade, fortalecer a marca e aproximar as empresas de seus consumidores. A pesquisa aborda ainda o cenário do MEI no Brasil, evidenciando os desafios enfrentados na adoção de estratégias digitais, especialmente a falta de conhecimento técnico e de planejamento. Para atingir os objetivos propostos, realiza pesquisa bibliográfica fundamentada em autores da área e pesquisa de campo realizada com microempreendedores e consumidores. Os resultados demonstram que o marketing digital exerce influência significativa no desenvolvimento dos pequenos negócios, contribuindo para a divulgação de produtos e serviços, o aumento da credibilidade junto ao público e a ampliação das oportunidades de mercado. Conclui que a adoção planejada de estratégias digitais representa um fator essencial para a competitividade, a sustentabilidade e o crescimento dos MEIs em um ambiente econômico cada vez mais conectado e tecnológico.

This study analyzes the importance of implementing digital marketing for Individual Micro-Entrepreneurs (MEIs) and its contribution to the strengthening and growth of small businesses. It presents key digital marketing concepts, highlighting the role of social media, performance metrics, and digital presence as strategic tools for increasing visibility, strengthening brand identity, and fostering closer relationships between companies and consumers. The research also examines the landscape of MEIs in Brazil, identifying challenges faced in adopting digital strategies—particularly a lack of technical knowledge and planning. To achieve its objectives, the study employs a literature review based on relevant authors alongside field research conducted with micro-entrepreneurs and consumers. The results demonstrate that digital marketing significantly influences small business development by facilitating the promotion of products and services, enhancing public credibility, and expanding market opportunities. The study concludes that the planned adoption of digital strategies is essential for the competitiveness, sustainability, and growth of MEIs within an increasingly connected and technology-driven economic environment.