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Título: Habilidade em comunicação verbal e não verbal
Título(s) alternativo(s): Treinamento e competências para o Analista de T&D
Autor(es): RODRIGUES, Angela de Fatima Andrade
SOUZA, Guilherme Ferreira de
RIBEIRO, Laura de Abreu Proni
GARCIA, Natalia Batista
MOUTINHO, Vanessa Alessandra e Costa
Orientador(es): VILLAS BOAS, Elisabete Helena
Outro(s) contribuidor(es): VILLAS BOAS, Elisabete Helena
ENOKI, Eiko
Tipo documental: Relatório Técnico
Palavras-chave: Comunicação não verbal;Comunicação na administração;Linguagem natural
Data do documento: 11-Jun-2026
Editor: 204
Referência Bibliográfica: RODRIGUES, A. F. A. et.al. Habilidade em comunicação verbal e não verbal: treinamento de competências para o Analista de T&D. Trabalho de conclusão de curso (curso superior de tecnologia em gestão de recursos humanos). Fatec, São Paulo, 2016.
Resumo: O objetivo deste trabalho foi desenvolver, a partir dos conhecimentos adquiridos sobre as etapas de programação, execução e avaliação de treinamento, o planejamento formal de um plano de ensino sobre a “Habilidade em Comunicação Verbal (falada e escrita) e Não Verbal”, relacionado às competências do Analista de Treinamento e Desenvolvimento - T&D, ordenando de maneira lógica o conteúdo a ser transmitido, identificando seus objetivos, procedimentos do instrutor com sua técnica de ensino, meios e recursos instrucionais, duração e avaliação.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/47901
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