Cidade em foco: cada problema reportado é um passo em direção à solução

Abstract

O presente trabalho detalha o desenvolvimento do projeto "Cidade em Foco", uma plataforma móvel concebida para aprimorar a interação entre a sociedade civil e a administração municipal. O objetivo da pesquisa é criar um canal tecnológico que acelere os processos de notificação e reparo de problemas urbanos, superando a carência de meios de comunicação acessíveis. Fundamentado na Meta 11.3 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), o estudo visa contribuir para a urbanização inclusiva e o planejamento participativo. A metodologia consistiu na criação de um aplicativo multiplataforma, que utiliza tecnologias de georreferenciamento, permite o anexo de mídias e oferece um painel para acompanhamento processual em tempo real. Os resultados esperados convergem para o fortalecimento da participação cidadã, a eficientização do atendimento às demandas locais e a consolidação de uma gestão pública transparente, elementos cruciais para o desenvolvimento de cidades sustentáveis.

This paper details the development of the “Cidade em Foco” (City in Focus) project, a mobile platform designed to improve interaction between civil society and municipal administration. The objective of the research is to create a technological channel that accelerates the processes of reporting and repairing urban problems, overcoming the lack of accessible means of communication. Based on Goal 11.3 of the Sustainable Development Goals (SDGs), the study aims to contribute to inclusive urbanization and participatory planning. The methodology consisted of creating a multiplatform application that uses georeferencing technologies, allows media attachments, and offers a panel for real-time process monitoring. The expected results converge towards strengthening citizen participation, streamlining the response to local demands, and consolidating transparent public management, which are crucial elements for the development of sustainable cities.