Geração "Z" no mercado de trabalho e seus impactos nas organizações

Abstract

Este trabalho analisa a presença da Geração Z no mercado de trabalho contemporâneo, considerando as mudanças aceleradas decorrentes da digitalização, globalização e novas demandas sociais. Esse grupo, formado por jovens que cresceram em um contexto tecnológico e conectado, demonstra valores e expectativas distintas em relação às gerações anteriores, priorizando ambientes flexíveis, relações transparentes, propósito profissional e oportunidades constantes de desenvolvimento. Diante desse cenário, torna-se necessário compreender como as práticas organizacionais podem se adaptar para atender às suas necessidades e potencializar sua atuação nas empresas. O trabalho destaca que a comunicação corporativa desempenha papel essencial na integração e no engajamento desses jovens, uma vez que influencia a cultura organizacional, fortalece vínculos internos e promove maior alinhamento entre colaboradores e liderança. Além disso, aborda-se o conceito de empregabilidade, que envolve o desenvolvimento contínuo de habilidades e competências, considerado fundamental pela Geração Z para sua permanência e evolução profissional. Assim, a revisão teórica busca identificar características dessa geração, examinar o papel da comunicação interna e refletir sobre estratégias de gestão voltadas para retenção e motivação. O estudo se fundamenta em pesquisa bibliográfica e qualitativa, utilizando materiais acadêmicos reconhecidos para construir uma análise crítica e contextualizada. O trabalho contribui para ampliar a compreensão das organizações sobre as necessidades da Geração Z, auxiliando na construção de ambientes mais colaborativos, motivadores e alinhados às transformações do mundo do trabalho, além de indicar práticas de comunicação e gestão mais eficazes para atração, engajamento e desenvolvimento desses jovens profissionais.

ABSTRACT: This study analyzes the presence of Generation Z in the contemporary labor market, taking into account the rapid changes driven by digitalization, globalization, and evolving social demands. Comprising young people who grew up in a highly connected, technology-driven environment, this cohort demonstrates values ​​and expectations that differ from those of previous generations; they prioritize flexible work environments, transparent relationships, professional purpose, and continuous development opportunities. Given this context, it is essential to understand how organizational practices can adapt to meet their needs and maximize their contribution to companies. The study highlights the pivotal role of corporate communication in the integration and engagement of these young professionals, noting its influence on organizational culture, internal bonds, and the alignment between employees and leadership. Furthermore, it addresses the concept of employability—involving the ongoing development of skills and competencies—which Generation Z views as fundamental to their job security and career progression. Thus, the theoretical review aims to identify the characteristics of this generation, examine the role of internal communication, and reflect on management strategies focused on retention and motivation. The study is grounded in a qualitative literature review, utilizing recognized academic sources to construct a critical, contextualized analysis. Ultimately, this work contributes to a deeper organizational understanding of Generation Z's needs, aiding in the creation of environments that are collaborative, motivating, and aligned with the changing world of work, while also identifying effective communication and management practices for attracting, engaging, and developing these young professionals.