A comunicação empresarial e suas contribuições em prol dos colaboradores

Abstract

Nesta pesquisa, aborda-se o funcionamento e a importância da comunicação empresarial interna das empresas, que possuem uma grande variedade de colaboradores, com oportunidades de carreira com foco na harmonia e alinhamento positivos. Objetiva-se nesta pesquisa levantar dados sobre a importância da comunicação por parte de líderes e gestores e avaliar o desenvolvimento do corpo empresarial a gerar motivação dentro do ambiente de trabalho, e consequentemente salários justos e compatíveis. Propõem-se como metodologia para o estudo uma revisão bibliográfica envolvendo áreas da gestão, economia e negócios e estudo de caso em uma empresa de Marília. Conclui-se que investir em uma comunicação empresarial eficiente não deve ser encarado como um custo administrativo, mas sim como um ativo estratégico indispensável. Uma liderança comunicativa e focada na gestão do conhecimento é capaz de guiar a equipe com clareza, refletindo diretamente na melhoria do atendimento ao cliente externo e na sustentabilidade do negócio em um mercado competitivo. Os resultados incluem um adequado enquadramento dos colaboradores, alinhamento com os objetivos e a motivação interna, proporcionando uma visão mais abrangente e contribuindo para empresas e pesquisadores interessados na relação de uma boa comunicação com os cargos, gestores e o papel social das organizações na sociedade no geral.

ABSTRACT: This research examines the functioning and importance of internal corporate communication within companies that employ a diverse workforce and offer career opportunities centered on positive harmony and alignment. The study aims to gather data on the importance of communication by leaders and managers and to evaluate how workforce development fosters workplace motivation—and, consequently, fair and commensurate compensation. The methodology comprises a literature review covering management, economics, and business, alongside a case study of a company based in Marília. The study concludes that investing in efficient corporate communication should not be viewed merely as an administrative cost, but rather as an indispensable strategic asset. Leadership that prioritizes communication and knowledge management can guide teams with clarity, directly improving external customer service and ensuring business sustainability in a competitive market. The results highlight the benefits of proper employee positioning, alignment with organizational goals, and internal motivation; these findings offer a broader perspective and provide valuable insights for companies and researchers interested in the relationship between effective communication, job roles, management, and the broader social role of organizations.