Museu Municipal Elisabeth Aytai: estratégias de logística com enfoque em promoção

Abstract

O Museu Municipal Elisabeth Aytai, situado no munícipio de Monte Mor, interior de São Paulo, desde 1988, mantem-se como um patrimônio histórico da cidade, obtendo mais de 1.500 acervos, compostos por mais de 20 etnias indígenas que habitavam o local, recebendo diversos pesquisadores desde sua fundação. Mesmo possuindo uma vasta importância cultural e educacional para a cidade, o seguinte espaço é invisibilizado pela população local, que não usufrui do mesmo nem reconhece o significado passado por ele. Com isso, o projeto “Museu Municipal Elisabeth Aytai” visa reconhecer o principal agente do problema e disponibilizar as possíveis estratégias para dissipar o contratempo que há entre o público e eles. A fim de uma melhoria, foram realizadas pesquisas de campo, questionário e uma entrevista com a responsável técnica da instituição, que guiou o trabalho para as oportunas maneiras de resgatar a visibilidade dele, onde foi traçado o objetivo do aperfeiçoamento da comunicação do Museu Municipal Elisabeth Aytai com seu público. Desse modo, foi desenvolvido um plano de marketing logístico da empresa, em busca de reconhecê- la e ter disponível seu verdadeiro potencial para ter um alcance maior e como deve ser feito para obtê-lo. Após a realização dos planos estratégicos, assim como das matrizes, foram desenvolvidas mídias sociais que tivesse maior alcance e que incrementassem informações concisas da instituição, trazendo dessa maneira a visão pública desejada.

The Elisabeth Aytai Municipal Museum, located in the municipality of Monte Mor, in the interior of São Paulo, has been a historical landmark of the city since 1988, holding more than 1,500 items from over 20 indigenous ethnic groups that inhabited the area, and has received numerous researchers since its founding. Despite its vast cultural and educational importance to the city, this space is rendered invisible by the local population, who neither use it nor recognize its historical significance. Therefore, the "Elisabeth Aytai Municipal Museum" project aims to identify the main agents of this problem and provide possible strategies to overcome the existing disconnect between the public and the museum. In order to improve, field research, questionnaires, and an interview with the institution's technical manager were conducted, guiding the work towards opportune ways to restore its visibility. The objective of improving the communication between the Elisabeth Aytai Municipal Museum and its public was outlined. Thus, a logistical marketing plan for the company was developed, seeking to recognize and realize its true potential for greater reach, and outlining how to achieve it. After the strategic plans and matrices were developed, social media platforms were created to have greater reach and provide concise information about the institution, thus achieving the desired public perception.