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Título: Análise da qualidade do fornecedor em uma empresa de iluminação no município de Indaiatuba-SP
Título(s) alternativo(s): Supplier quality analysis at a lighting company in the municipality of Indaiatuba-SP
Autor(es): ALVES, Giovanna Fernanda Marques
Orientador(es): SARTORI, Elisiane
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Controle de qualidade;Satisfação do consumidor
Data do documento: 11-Jun-2025
Editor: 105
Referência Bibliográfica: ALVES, Giovanna Fernanda Marques. Análise da qualidade do fornecedor em uma empresa de iluminação no município de Indaiatuba-SP, 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2025.
Resumo: A qualidade do fornecedor é fundamental para as empresas de iluminação porque a fiabilidade do produto tem impacto direto nas relações com os clientes. Ao analisar a qualidade dos fornecedores, o objetivo é melhorar o desempenho das vendas, garantindo que os produtos atendam a padrões rígidos. A inspeção do produto é uma ferramenta importante nesse processo, permitindo descobrir possíveis defeitos antes que cheguem ao consumidor. A falta de verificação pode levar à qualidade questionável do produto, prejudicando a satisfação do cliente e a reputação da empresa. Além disso, produtos defeituosos podem atrasar a entrega, causar insatisfação e prejudicar a confiança do cliente. Portanto, garantir a qualidade dos fornecedores não é apenas uma questão de eficiência operacional, mas também uma estratégia importante para construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo o sucesso contínuo da empresa no mercado de iluminação.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44081
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso



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