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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44081| Título: | Análise da qualidade do fornecedor em uma empresa de iluminação no município de Indaiatuba-SP |
| Título(s) alternativo(s): | Supplier quality analysis at a lighting company in the municipality of Indaiatuba-SP |
| Autor(es): | ALVES, Giovanna Fernanda Marques |
| Orientador(es): | SARTORI, Elisiane |
| Tipo documental: | Monografia |
| Palavras-chave: | Controle de qualidade;Satisfação do consumidor |
| Data do documento: | 11-Jun-2025 |
| Editor: | 105 |
| Referência Bibliográfica: | ALVES, Giovanna Fernanda Marques. Análise da qualidade do fornecedor em uma empresa de iluminação no município de Indaiatuba-SP, 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2025. |
| Resumo: | A qualidade do fornecedor é fundamental para as empresas de iluminação porque a fiabilidade do produto tem impacto direto nas relações com os clientes. Ao analisar a qualidade dos fornecedores, o objetivo é melhorar o desempenho das vendas, garantindo que os produtos atendam a padrões rígidos. A inspeção do produto é uma ferramenta importante nesse processo, permitindo descobrir possíveis defeitos antes que cheguem ao consumidor. A falta de verificação pode levar à qualidade questionável do produto, prejudicando a satisfação do cliente e a reputação da empresa. Além disso, produtos defeituosos podem atrasar a entrega, causar insatisfação e prejudicar a confiança do cliente. Portanto, garantir a qualidade dos fornecedores não é apenas uma questão de eficiência operacional, mas também uma estratégia importante para construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo o sucesso contínuo da empresa no mercado de iluminação. |
| URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44081 |
| Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| gestaoempresarial_2025_1_giovannafernandamarquesalves_analisedaqualidadedofornecedoremumaempresadeiluminacaonomunicipiodeindaiatubasp.pdf Restricted Access | 831.51 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir Solictar uma cópia |
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