Please use this identifier to cite or link to this item: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44081
Title: Análise da qualidade do fornecedor em uma empresa de iluminação no município de Indaiatuba-SP
Other Titles: Supplier quality analysis at a lighting company in the municipality of Indaiatuba-SP
Authors: ALVES, Giovanna Fernanda Marques
Advisor: SARTORI, Elisiane
type of document: Monografia
Keywords: Controle de qualidade;Satisfação do consumidor
Issue Date: 11-Jun-2025
Publisher: 105
Citation: ALVES, Giovanna Fernanda Marques. Análise da qualidade do fornecedor em uma empresa de iluminação no município de Indaiatuba-SP, 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2025.
Abstract: A qualidade do fornecedor é fundamental para as empresas de iluminação porque a fiabilidade do produto tem impacto direto nas relações com os clientes. Ao analisar a qualidade dos fornecedores, o objetivo é melhorar o desempenho das vendas, garantindo que os produtos atendam a padrões rígidos. A inspeção do produto é uma ferramenta importante nesse processo, permitindo descobrir possíveis defeitos antes que cheguem ao consumidor. A falta de verificação pode levar à qualidade questionável do produto, prejudicando a satisfação do cliente e a reputação da empresa. Além disso, produtos defeituosos podem atrasar a entrega, causar insatisfação e prejudicar a confiança do cliente. Portanto, garantir a qualidade dos fornecedores não é apenas uma questão de eficiência operacional, mas também uma estratégia importante para construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo o sucesso contínuo da empresa no mercado de iluminação.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/44081
Appears in Collections:Trabalhos de Conclusão de Curso



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.