Coffee abiju: cardápio digital

Abstract

A digitalização e o uso de novas tecnologias têm transformado o setor gastronômico, e o cardápio digital já se destaca como uma solução inovadora, oferecendo vantagens como a personalização da experiência do cliente e a redução do uso de papel. Essa ferramenta, além de otimizar o fluxo de atendimento, vem atendendo às necessidades de um público cada vez mais acostumado ao uso de tecnologia. No projeto Coffe Abiju, o objetivo foi desenvolver um cardápio digital para bares e restaurantes, com foco em melhorar o fluxo de pedidos e a qualidade do atendimento ao cliente. Com uma interface prática e intuitiva, o layout foi projetado para ser de fácil navegação, utilizando uma barra lateral que organiza os itens em categorias e exibe fotos, nome, descrição e preços dos produtos. O visual foi pensado para ser atraente, usando cores vibrantes que captassem a atenção dos clientes. Durante o desenvolvimento, uma pesquisa sobre sistemas semelhantes ajudou a identificar boas práticas, como a organização do cardápio em categorias e a inclusão de imagens de alta qualidade, que foram incorporadas ao projeto para potencializar a experiência do usuário. Para manter a interface limpa e evitar sobrecarga de informações, optou-se por não incluir funcionalidades como barra de busca, cardápio do dia ou produtos em destaque, favorecendo a simplicidade e a clareza. O desenvolvimento foi realizado com HTML, CSS, PHP e JavaScript, e o design passou por ajustes com protótipos de baixa e alta fidelidade. Os resultados indicaram que o cardápio digital contribuiu para a agilidade do atendimento e melhorou a comunicação entre cliente e estabelecimento, além de permitir um controle mais eficiente dos itens do cardápio. O projeto alcançou seus objetivos, atendendo às demandas do setor e aprimorando a experiência do cliente. Ele ainda abre espaço para futuras melhorias, como a inclusão de recomendações personalizadas com base no histórico de consumo dos clientes, ampliando assim a funcionalidade e a atratividade do sistema. Palavras-chave: Cardápio Digital. Customização. Experiência. Otimização.