Impacto da inteligência artificial no mercado de trabalho

Abstract

A Inteligência Artificial (IA) tem provocado transformações significativas no mercado de trabalho, alterando processos produtivos e redefinindo competências profissionais. Este artigo tem como objetivo analisar os impactos da IA nas relações de trabalho, discutindo suas implicações para a automatização de tarefas, a geração de novas ocupações e os desafios de adaptação dos trabalhadores. A pesquisa fundamenta-se em uma abordagem qualitativa, sustentada em revisão bibliográfica e em um estudo de caso realizado em uma casa lotérica localizada em Presidente Prudente (SP), onde se observou a implementação de sistemas automatizados e suas repercussões sobre o cotidiano laboral. Os resultados demonstram que a IA contribui para o aumento da eficiência operacional e para a redução de erros, mas exige constante capacitação e redefinição de funções. Conclui-se que a incorporação da tecnologia no ambiente de trabalho demanda adaptação contínua, formação profissional e reflexão ética sobre os novos papéis desempenhados pelo ser humano diante da automação.

Artificial Intelligence (AI) has brought significant transformations to the labor market, reshaping production processes and redefining professional skills. This article aims to analyze the impacts of AI on labor relations, discussing its implications for task automation, the emergence of new occupations, and the adaptation challenges faced by workers. The research adopts a qualitative approach, supported by a literature review and a case study conducted in a lottery office located in Presidente Prudente (SP), where the implementation of automated systems and their effects on daily work routines were observed. The results indicate that AI contributes to greater operational efficiency and error reduction but requires continuous training and redefinition of job roles. It is concluded that the incorporation of technology into the workplace demands constant adaptation, professional development, and ethical reflection on the new roles played by humans in the context of automation