Avaliação da eficiência logística na comunicação de laudos técnicos em indústrias: um estudo de caso relacionado aos processos da empresa J.Ometto

Abstract

O setor industrial enfrenta o desafio da ineficiência no fluxo logístico de informações documentais, especialmente no que tange à elaboração, entrega e gestão de laudos técnicos, documentos cruciais para a tomada de decisão, manutenção e conformidade regulatória. Falhas como a falta de rastreabilidade e atrasos, em um contexto de Indústria 4.0, comprometem a eficiência operacional e a competitividade. Diante disso, o objetivo central deste Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) foi estudar os procedimentos de documentação logística da empresa J.OMETTO, identificando falhas e propondo estratégias eficazes para assegurar um fluxo de informações assertivo. Como proposta de melhoria e solução para o problema, o trabalho idealizou a empresa "LogLaudos". O protótipo desenvolvido demonstra o valor da transformação digital, visando a redução do tempo de emissão dos laudos, a automação de tarefas repetitivas, a padronização e organização de documentos, e a garantia de um acesso centralizado e seguro às informações. Conclui-se que a implementação da LogLaudos tem o potencial de otimizar os processos da J.Ometto Engenharia de Materiais, aumentando a confiabilidade dos dados e elevando significativamente a eficiência logística da comunicação de laudos técnicos na cadeia industrial.

The industrial sector faces the challenge of inefficiency in the logistical flow of documentary information, especially regarding the preparation, delivery, and management of technical reports, crucial documents for decision-making, maintenance, and regulatory compliance. Failures such as lack of traceability and delays, in an Industry 4.0 context, compromise operational efficiency and competitiveness. Therefore, the central objective of this Final Course Project (TCC) was to study the logistical documentation procedures of the company J.OMETTO, identifying flaws and proposing effective strategies to ensure an assertive information flow. As a proposed improvement and solution to the problem, the project conceived the company "LogLaudos". The developed prototype demonstrates the value of digital transformation, aiming to reduce the time for issuing reports, automate repetitive tasks, standardize and organize documents, and guarantee centralized and secure access to information. It is concluded that the implementation of LogLaudos has the potential to optimize the processes of J.Ometto Engenharia de Materiais, increasing data reliability and significantly improving the logistical efficiency of technical report communication within the industrial chain.