Inteligência emocional nas empresas

Abstract

A inteligência emocional ganhou espaço nas empresas a pouco tempo. Até o século XX o sucesso de um individuo era determinado pelo seu potencial cognitivo (QI). Somente no ano de 1995 o termo tornou-se conhecido após a publicação do livro “Inteligência Emociona” escrito por Daniel Goleman. Hoje no século XXI grande parte das empresas tem conhecimento da importância da inteligência emocional no ambiente de trabalho. Aqueles que possuem maior habilidade intelectual emocional são os que detêm melhor resultados para o ambiente da empresa. Alguns líderes de organizações ainda tem em mente que o profissional mais capacitado é aquele que possui maior capacidade no uso da razão e cálculos matemáticos. Porém isso não procede, projetos de grande escala apresentam graves crises internas por conta de seus líderes não saberem se relacionar com seus colaboradores. É Onde se faz necessário que a empresa apresente profissionais com habilidades comportamentais emocionais. O tema apresentado tema razão de fazer com que as empresas tenham a consciência da importância do desenvolvimento da inteligência emocional de seus colaboradores. Profissionais com tais habilidades vão muito além do domínio técnico. Estes demonstram perfil empreendedor, autoconfiança, autocontrole e sabem superar desafios.