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Título: Ausência de profissionais qualificados para atender o cliente com deficiência auditiva no Brasil
Autor(es): CORRÊA, Isaque Ferreira
RAMOS, Lucas Eduardo
MORAIS, Maria Eduarda Felix
SILVA, Nicolas Armando Capelli da
SAITO, Nicolas Yakihiro Costa
LUZ, Nicolly Souza Silva Bispo da
Orientador(es): OLIVEIRA, Alex Sandro Vicente de
Tipo documental: Artigo Científico
Palavras-chave: Pessoas com deficiência auditiva;Pessoas com deficiência;Serviço ao cliente;Língua brasileira de sinais
Data do documento: Jun-2025
Editor: 210
Referência Bibliográfica: CORRÊA, Isaque Ferreira; RAMOS, Lucas Eduardo; MORAIS, Maria Eduarda Felix; SILVA, Nicolas Armando Capelli da; SAITO, Nicolas Yakihiro Costa; LUZ, Nicolly Souza Silva Bispo da. Ausência de profissionais qualificados para atender o cliente com deficiência auditiva no Brasil. 2025. Trabalho de conclusão de curso (Técnico em Administração) - Etec de Poá, Poá, 2025.
Resumo: A ausência de profissionais capacitados para o atendimento do cliente com deficiência auditiva dentro das empresas em representatividade nas organizações mostra um tema pouco comentado e de pouca importância dentro da empresa, apesar de sua grande relevância no contexto do mercado atual.
The lack of professionals qualified to serve hearing-impaired customers within companies in terms of representation in organizations shows a topic that is little discussed and of little importance within the company, despite its great relevance in the context of the current market.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/35170
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