Comportamento do consumidor de jogos multiplayer online

Abstract

O presente artigo estuda o comportamento do consumidor de jogos multiplayer. Para fazer esse estudo, foram pesquisados livros e artigos sobre o setor de jogos e o comportamento do consumidor. O objetivo desse artigo é identificar e analisar os aspectos que influenciam o comportamento do consumidor de jogos multiplayer online identificando as motivações para a compra de produtos do setor. Para isso foi realizada uma pesquisa bibliográfica exploratória descritiva com o auxílio de aplicação de um questionário descritivo a uma amostra de 977 pessoas. O comportamento dos consumidores foi verificado a partir dos influenciadores que atuam na decisão de compra do consumidor. De acordo com os resultados obtidos foram elaborados gráficos onde observou-se quais eram os principais motivos que levavam os jogadores a comprarem os produtos desse setor, e são eles os amigos por conta da influência direta com o consumidor e os vídeos na internet que servem como ferramenta de pesquisa antes da compra de um jogo.