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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/32029
Título: | Plano de Marketing de um carrinho de praia: inovação e automação. |
Título(s) alternativo(s): | Marketing plan for a beach cart: innovation and automation. |
Autor(es): | PARRA JUNIOR, Laércio Lopes FARIAS, Luis David de Souza SANTOS, Marco Antônio Silva |
Orientador(es): | ASSUNÇÃO, Luciane Leal da |
Tipo documental: | Plano de Negócios |
Palavras-chave: | Quiosque;Serviços de alimentação e bebidas;Microempresas;Administração de microempresas |
Data do documento: | Nov-2024 |
Editor: | 188 |
Referência Bibliográfica: | PARRA JUNIOR, Laércio Lopes; FARIAS, Luis David de Souza; SANTOS, Marco Antônio Silva. Plano de Marketing de um carrinho de praia: inovação e automação. 2024. 16 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Administração) - Escola Técnica de São Sebastião, São Sebastião, 2024. |
Resumo: | O presente plano de marketing é voltado ao “Cantinho da Ka”, um carrinho de praia localizado em Boracéia, na Praia de Bora Bora, São Sebastião, conhecida por suas águas cristalinas e popularidade entre turistas. A clientela principal do Cantinho da Ka é formada por turistas adultos e idosos, com ou sem crianças, que frequentam a praia principalmente na alta temporada. Na baixa temporada, os moradores locais representam a maior parte dos clientes. Apesar de já possuir uma presença no Instagram, o “Cantinho da Ka” carecia de uma identidade visual consistente e profissional, o que motivou a criação de um novo perfil para reforçar o posicionamento da marca e destacar o carrinho de praia perante a concorrência. Além disso, foi desenvolvida uma versão digital do cardápio, com o objetivo de otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Essa digitalização não teve custo inicial, mas inclui a manutenção de um chat-bot, para agilizar o atendimento e facilitar os pedidos, gerando um pequeno investimento adicional. As ações propostas visam não apenas profissionalizar a marca e sua comunicação, mas também proporcionar uma experiência autêntica e de qualidade, posicionando o “Cantinho da Ka” como uma referência entre os carrinhos de praia da região. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/32029 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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