Assédio moral e empresas familiares: o papel do compliance na gestão ética

Abstract

No atual mercado das organizações comerciais, é nítida a necessidade social que se mantém no ambiente laboral de atos destrutivos que configuram o assédio moral. Portanto, se faz necessário que novos processos administrativos sejam desenvolvidos para enfrentar esse desafio. Observando o cenário das instituições brasileiras, percebe-se a acrescente adoção de medidas administrativas voltadas ao compliance, que busca promover a conformidade ética e contribuir para a humanização do trabalho. O presente estudo aborda os benefícios do compliance para a gestão ética, com foco na redução de episódios de assédio moral em empresas familiares, visto que esse tipo de empresa é mais propenso a ter conflitos devido à presença de laços afetivos entre membros da organização. A pesquisa utiliza um estudo de caso para compreender a realidade do cotidiano de empresas familiares e identificar a necessidade da implementação de um código de conduta eficaz. A análise dos dados confirma a possibilidade de ocorrer conflitos entre membros familiares resultando em impactos para a empresa como um todo. Os resultados obtidos demonstram que a implementação do compliance promove melhorias para esse tipo de organização, colaborando para a melhoria do clima organizacional e nas relações interpessoais.