Análise dos canais de comunicação preferidos pelos alunos da Fatec Catanduva: implicações para estratégias de engajamento e aprendizado

Abstract

Este trabalho consiste em realizar uma pesquisa quantitativa descritiva para identificar os principais canais de comunicação utilizados pelos estudantes da Fatec Catanduva. A pesquisa visa ser conduzida com os alunos do curso de Gestão Empresarial do período matutino, utilizando um questionário aplicado em sala de aula por meio de formulários eletrônicos, com a devida autorização da coordenação e do professor presente. O objetivo é obter um retorno significativo dos alunos, o que será crucial para a análise dos dados e para a obtenção dos resultados finais. Este estudo tem como objetivo auxiliar a instituição a aprimorar sua comunicação com os estudantes, identificando os meios mais eficazes para alcançar esse público e, assim, melhorar a relação entre alunos e instituição. A principal ferramenta de mensagem foi o Whtatsapp com 97,5% da escolha dos entrevistados seguido do Instagram como principal rede social com 90%.

This work consists of conducting a descriptive quantitative research to identify the main communication channels used by Fatec Catanduva students. The research aims to be conducted with the students of the Business Management course in the morning period, using a questionnaire applied in the classroom through electronic forms, with the proper authorization from the coordination and the professor present. The goal is to obtain significant feedback from the students, which will be crucial for data analysis and obtaining the final results. This study aims to assist the institution in improving its communication with students by identifying the most effective means to reach this audience, thereby enhancing the relationship between students and the institution. The top messaging tool was Whtatsapp with 97.5% of respondents' choice, followed by Instagram as the top social network with 90%.