Processo de avaliação de colaboração em equipes ágeis de desenvolvimento de software

Abstract

Num contexto em que o software é o meio que viabiliza ecossistemas digitais de negócios e cadeias interligadas de sistemas produtivos e em que seu desenvolvimento tem se tornado cada vez mais colaborativo com a ampla adoção de métodos ágeis, o presente trabalho desenvolve um processo para avaliar a colaboração em equipes ágeis de desenvolvimento de software nas empresas, explicitando a colaboração e ampliando a consciência das equipes e seus gestores acerca dela. Para este fim, buscou-se na literatura os elementos colaborativos dos métodos ágeis mais utilizados (Scrum, Kanban e XP) e de maturidade em colaboração nos processos organizacionais (Colab-MM) e propôs-se o processo Collab-AA, composto por um conjunto de papéis, atividades, tarefas, itens de informação, fluxos, instrumentos de avaliação e relatórios. O processo foi validado por meio de estudo de campo em quatro equipes de uma grande instituição financeira brasileira, tendo sido considerado factível, usável e útil pelos integrantes das equipes e por seus gestores.

In a context where software is a way to enable digital business ecosystems and interconnected chains of productive systems and their development has become increasingly collaborative thru wide adoption of agile methods, this work develops a process to evaluate collaboration in agile software development teams in companies, making collaboration explicit and increasing it awareness of teams and their managers. To accomplish this, has been done a search in literature about collaborative elements of the most used agile methods (Scrum, Kanban and XP) and maturity in collaboration at organizational processes (Colab-MM) and has proposed the Collab- AA process, composed of a set of roles, activities, tasks, information items, flows, assessment tools and reports. The process was validated applying a field study in four teams from a large Brazilian financial institution and was considered feasible, usable and useful by both team members and their managers.