Como o endomarketing influencia na competitividade da empresa

Abstract

Cada vez mais com o passar do tempo as empresas buscam estratégias para se manterem competitivas. Assim estratégias como as que valorizam o capital humano na busca por melhores resultados são cada vez mais aparentes. Em 1974, Bekin passando por problemas com funcionários na empresa em que trabalhava, começou a desenvolver estratégias de marketing interno as quais mais tarde nomeou de endomarketing. O endomarketing trata de uma estratégia de marketing interno, onde os colaboradores são clientes internos. O objeto desta pesquisa foi conhecer como as ações de endomarketing podem influenciar na motivação dos colaboradores e se ela pode contribuir para o alinhamento dos objetivos entre esses colaboradores e a empresa. Para o desenvolvimento da pesquisa o percurso metodológico utilizou embasamento descritivo com delineamento experimental. O público alvo foram pessoas de ambos os sexos, com faixa etária entre 18 e 30 anos, cursando uma graduação, moradores na cidade de Indaiatuba, que estão sendo preparados para o mercado de trabalho.