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Title: Administração no serviço do sistema de inventário no almoxarifado central de gestão pública da saúde de um município da região metropolitana de Campinas
Other Titles: Administration of the inventory system service in the central public health management warehouse of a municipality in the metropolitan region of Campinas
Authors: MADUREIRA, Raí de Araújo
Advisor: TOSO JÚNIOR, Reinaldo
type of document: Monografia
Keywords: Inventário;Almoxarifado;Metodologia científica;Sistema ERP
Issue Date: Oct-2020
Publisher: 105
Citation: MADUREIRA, Raí de Araújo. Administração no serviço do sistema de inventário no almoxarifado central de gestão pública da saúde de um município da região metropolitana de Campinas, 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Serviços) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2020.
Abstract: O almoxarifado Central de Saúde de um Município da Região Metropolitana de Campinas, traz algumas peculiaridades no serviço de gerenciamento de inventário e isso abrange causas que atingem outros segmentos do almoxarifado, em seus processos produtivos, sistema, e principalmente no processo de inventário de produtos. Pensando nisto o autor traz consigo conceitos e metodologias que visam melhorar estes serviços, sendo eles: Matriz (causa efeito Ishikawa) e plano de ação. O objetivo deste tema, é comtemplar, estudar, e propor melhorias e/ou resultados satisfatórios por meio de causa subjacentes ao problema, e fazer uma sequência de questionamentos por etapas para chegar ao real problema e desenvolver uma solução, nos principais problemas técnicos que tem o almoxarifado, e assim, aplicar estes conceitos com ajuda de metodologias científicas para propor resultados. Com a ajuda de um funcionário do almoxarifado, por meio de conversas e reuniões, o autor foi capaz de desenvolver soluções para o problema observado, com auxílio de questionamentos como: “O que leva a ocorrência de problemas de discrepâncias no resultado do inventário?”, a partir disso, o autor consegue desenvolver apontamentos para o problema e assim chegar ao resultado esperado. O resultado das falhas de inventário do almoxarifado, ocorre por aglomerações de erros e falhas no principal serviço de fornecimento do almoxarifado, ou seja, o serviço de separação de material, confirmando o que foi sugerido, pois melhorando (verificando e supervisionando) e acompanhando o ciclo de vida do sistema ERP, com auxílio da ferramenta do QR Code com seus respectivos dispositivos para operar e melhorar tal sistema, é possível minimizar falhas no ERP e controlar a vida útil do sistema removendo automaticamente erros para o inventário do almoxarifado.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/22400
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