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Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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Qualidade de vida dos operadores de telemarketing | OLIVEIRA, Daniel Soares de; SANTOS, Geane Silva; SANTOS, Geliane Silva Santos | GRACETTI, Rita de Cássia | Monografia | 5-Dec-2018 |
Gestão documental e arquivística: otimização de recursos e espaço | CORDEIRO, Ana Caroline Vieira; SILVA, Marina Correia da; FARIA, Pietra Alexandra; FENICH, Raquel | COSTA, Karin Kelly Alves; GOMES, Davi Albuquerque | Monografia | Dec-2018 |
Balanced ScoreCard aplicado ao Setor de Call Center | MACHADO, Ana Paula; ROBERTO, Marcos; SANTOS, Nivelson Cordiolli dos; NOBRE, Raquel de Lira; FELIX, Thiago; GUIMARÃES, Valdemar; FREITAS, Victor de | SILVA, Paulo Sérgio Félix da | Monografia | 2011 |
CRM –Customer Relationship Management: A gestão de relacionamento da Avon com o seu cliente | NUNES, Deborah Kimberly de Souza; AMACIO, Guilherme de Souza; AMACIO, Gustavo de Souza; FIALHO, Mayara Rodrigues | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Modelo de Manuais | 2013 |
A entrada do jovem no mercado de trabalho | UTEICH, Augusto; RODRIGUE, Célio | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2014 |
Estudo de caso sobre o comércio eletrônico | LIMA, Elen Estrela de; ABREU, Kátia Soares da Silva; LOPES, Kelly; SANTOS, Liliane Souza dos; SILVA, Thaís Serafim | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2011 |
Logística reversa no lixo eletrônico | MOSER, Ana; SANTIAGO, Thais; OLIVEIRA, Gabriela; SOUZA, Janiele; LEITE, Luan; NASCIMENTO, Thiago | TOZZI, Cecília | Monografia | 2014 |
Avaliação dos programas de treinamento na cidade de Diadema: estudo de empresas químicas e metalúrgicas | CAMPOS, Brenda Giovanna Martins; CAPATI, Cassia; SOUZA, Fernando Lucas de; ALMEIDA, Nathália dos Santos; FRAÇA, Nayara F. | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2012 |
Qualidade e satisfação do serviço das academias ABCD | BAHIA, Amanda Alves; BOSCACHE JUNIOR, Carlos Roberto; INOUE, Vanessa Souza | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2013 |
Planejamento e avaliação da movimentação interna de materiais em indústrias cosméticas de Diadema | SOUZA, Gustavo Rodrigues de; MOREIRA, Rannielly Sousa; ARAÚJO, Robson Santos de; DIAS, Siméia de Oliveira | GERSTENBERGER, Rodolfo | Monografia | 2014 |
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