Benefícios e desafios da inteligência emocional nos cargos de liderança

Abstract

Por trás de empresas de grande sucesso, sempre há uma mente responsável por mantê-la nos eixos, ou seja, uma mente que faça uso da inteligência emocional e que saiba lidar com conflitos, estimular equipes e obter grandes resultados para a organização. É cada vez maior o número de funcionários, de várias empresas, que se sentem frustrados e desmotivados em seus cargos, o que gera conflitos entre os componentes da equipe e acaba causando estresse na liderança local. De acordo com essa perspectiva, este trabalho tem como objetivos (geral e específicos): estudar, analisar e destacar os principais benefícios que serão agregados a uma empresa a partir do momento em que ela adotar estratégias emocionalmente inteligentes; apresentar possíveis desafios que podem ser enfrentados se não houver a utilização da mesma; listar os possíveis obstáculos ao desenvolver a IE e salientar o diferencial que o seu desenvolvimento agrega junto aos líderes das empresas. O material presente neste artigo foi coletado por meio de uma pesquisa bibliográfica (onde foram consultados artigos científicos, revistas, sites oficiais e livros), e um questionário via Google Forms (que foi respondido por 16 participantes, membros de 5 diferentes instituições, de áreas que variam de Saúde a Aeronáutica), onde foi possível obter informações de que não existem possibilidades de que uma empresa cresça sem o uso de inteligência emocional e de uma comunicação limpa e clara entre seus componentes, pois, são itens indispensáveis se o objetivo for criar uma comunicação de excelência e um ambiente harmonioso. Perante isso, é possível afirmar que a Inteligência Emocional nos Cargos de Liderança acarretará em um aumento de desempenho dos componentes, maior eficiência dos mesmos e o crescimento da empresa.