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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/15725
Title: | Reestruturação do espaço físico de uma panificadora para otimização do fluxo de clientes |
Other Titles: | Restructuring of the physical space of a bakery to optimize the flow of clients |
Authors: | NAVARRO, Adriana APONTE, Débora NASCIMENTO, Jefferson |
Advisor: | MATTA, Viviane Silva da |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Layout;Clientes - Fidelização |
Issue Date: | Dec-2013 |
Publisher: | 199 |
Citation: | NAVARRO, Adriana. APONTE, Débora. NASCIMENTO, Jefferson. Reestruturação do espaço físico de uma panificadora para otimização do fluxo de clientes, 2013. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2013 |
Abstract: | Este projeto tem como objetivo mostrar como o marketing aliado a um bom arranjo físico impacta nos processos internos de uma panificadora. A panificação é um dos setores mais crescentes no ramo alimentício e passa por uma melhoria contínua com mudanças estratégicas, para entender e atender as vontades e desejos de seus clientes, que se tornam cada vez mais exigentes. O marketing vem agregar valores a qualquer negócio empresarial através da demonstração dos produtos e do bom relacionamento junto aos clientes, maximiza os lucros das instituições com suas ferramentas. A definição de um bom arranjo físico vem adequar o ponto de venda a uma melhor circulação dos clientes pelo espaço da loja auxiliando a maximização dos lucros com uma venda mais acentuada de produtos bem localizados, evitando morosidade nos horários de grande demanda de clientes, agilizando o processo de pagamentos no caixa, evitando gargalos na entrada e saída dos clientes. |
URI: | https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/15725 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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