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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1330
Título: | Tecnologia aplicada à logística na gestão do comércio eletrônico |
Título(s) alternativo(s): | Technology applied to logistics in the management of electronic commerce |
Autor(es): | GRATÃO, Angela |
Orientador(es): | ARANDA, Maria Cristina |
Outro(s) contribuidor(es): | FIGUEIREDO, Jose Eduardo Rossilho de BALDUCCI, Marice Leo Sartori |
Tipo documental: | Monografia |
Palavras-chave: | Comércio eletrônico |
Data do documento: | 25-Jun-2011 |
Editor: | 004 |
Referência Bibliográfica: | GRATAO, Angela. Tecnologia aplicada à logística na gestão do comércio eletrônico, 2011. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Logística) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2011 |
Resumo: | O presente texto tem como objetivo relacionar a necessidade de se trabalhar os aspectos logísticos e de tecnologia da informação, usando como cenário o comércio eletrônico. Inicialmente será apresentada a evolução do comércio até o advento do comércio eletrônico, demonstrando como o atendimento desta nova necessidade está intimamente relacionado à aplicação das melhores técnicas logísticas para vencer desafios através dos processos de recebimento, armazenagem e distribuição, mantendo ao longo do processo um nível de serviço satisfatório ao consumidor. Para atender esse objetivo a logística depende na maioria das vezes de informações adequadas e consistentes que somente são possíveis com aplicações de ferramentas, como o EDI, XML, código de barras e RFID, que alimentam sistemas como o WMS, TMS e CRM indispensáveis para agregar qualidade a todo o processo. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/1330 |
Aparece nas coleções: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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