Marketing e a lei geral de proteção de dados: a atuação do marketing digital atendendo os requisitos da LGPD

Abstract

O presente estudo, trata de uma situação muito atual a qual a Lei Geral de Proteção de Dados e sua correlação com as estratégias de Marketing Digital, quais as mudanças no tratamento de dados pessoais, uma vez que informação pessoal e os dados se tornaram um ponto significativo para as empresas. A metodologia utilizada foi de pesquisa exploratória, levantamento bibliográfico, por meio de um estudo de caso, a autora aborda quais as mudanças e adaptações que uma empresa de análises químicas, precisou realizar para estar em conformidade com a lei. E que apesar de rigorosa, essa legislação é necessária para o consumidor, pois o uso indevido de suas informações é nocivo. A empresa em estudo precisou se adaptar e criar novas formas de chegar até o cliente, com a transparência que a lei sugere e de modo assertivo.

The present study deals with a very current situation which is the General Data Protection Law and its correlation with Digital Marketing strategies, which changes in the treatment of personal data, since personal information and data have become a significant point for businesses. The methodology used was exploratory research, bibliographic survey, through a case study, the author discusses the changes and adaptations that a chemical analysis company needed to make to comply with the law. And that despite being strict, this legislation is necessary for the consumer, because the misuse of their information is harmful. The company under study needed to adapt and create new ways to reach the customer, with the transparency that the law suggests and assertively.