| Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
| Clima organizacional: uma pesquisa sobre o índice de satisfação dos funcionários e seu impacto no serviço prestado | SILVA, Aline Sousa | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Dec-2017 |
| O componente curricular inglês no curso Gestão de Serviços | ZOLIN, Lucas Depieri | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 13-Jun-2019 |
| A diversidade em uma empresa: o estudo de caso sobre a rentabilidade que a ocupação de mulheres em cargos estratégicos agrega para uma organização | SILVA, Jade Regina Vitor da | SCUOTTO, Sérgio | Monografia | 19-Jun-2020 |
| Estudo de caso: analisando a comunicação interna em uma companhia aérea cargueira multinacional situada no aeroporto internacional de Viracopos – SP | SANDRIN, Rodrigo Kruszynski | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 29-Jun-2020 |
| Um estudo sobre a procura de serviços de tratamentos alternativos na cidade de Indaiatuba | FERREIRA, Vinicius Prates | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Dec-2019 |
| Gestão da qualidade do transporte coletivo intermunicipal de Salto para Indaiatuba | TEMOTEO, Bruna Santos | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Dec-2018 |
| A gestão escolar administrativa sob a perspectiva da gestão de serviços | LUCCA, Beatrice Buesso de | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Jul-2018 |
| A importância da língua inglesa no atendimento em uma rede de cinemas | TORTORIELLO, Amanda de Souza | WATANABE, Juliana Silva | Monografia | 2021 |
| Influenciador digital: uma alternativa de marketing para as empresas de serviços | OLIVEIRA, Ana Beatriz | PEREIRA, Edson Luiz | Artigo científico | 10-Jun-2019 |
| A influência da língua inglesa no desenvolvimento da literatura de ciência de serviços | SILVA, Taís Leandro da | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Dec-2018 |
| Inteligência emocional: um estudo com universitários em cumprimento de estágio | CAMPOS, Jacqueline da Silva Campos | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Dec-2019 |
| Logística de transportes: análise do impacto das multas de trânsito em empresas que possuem frota de automóveis | BORGES, Nathalia da Silva | BEGALLI, Rafaeli Cardozo Modolo | Monografia | 15-Jun-2020 |
| Marketing de relacionamento da academia de Karate: um estudo para retenção e fidelização de clientes | SANTOS, Alex Vanderman dos | PANZETTI, Virgílio Itaiuti | Monografia | 3-Dec-2019 |
| Plano de marketing orientado pelo composto mercadológico para um serviço de delivery | SANTANA, Paula Cristina Alves Sampaio | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 13-Jun-2019 |
| Plano de negócios para verificar a viabilidade de implantação de um bar | FERNANDES, Júnior César Gomes | BRASILEIRO, Yara Brito | Monografia | 1-Dec-2015 |
| O poder dos influenciadores digitais: uma análise sobre o marketing de influência no comércio eletrônico | LIMA, Ellen Camargo de | CALDAS, Leila Ribeiro de | Monografia | 5-Dec-2018 |
