Browsing by Subject Satisfação do consumidor
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Title | Author(s) | ???itemlist.dc.contributor.advisor??? | Type | Issue Date |
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O processo de atendimento como diferencial nas relações mercadológicas: um estudo de caso na empresa Clip Academia | NOCETE, Bárbara Cristina | VASCONCELOS, Diogo de Siqueira Camargo | Monografia | 22-Jun-2015 |
Qualidade dos serviços e satisfação dos clientes: um estudo de caso na Sabesp de Assis em 2015 | MUNIN, Eduardo Lobo | FERREIRA, Daniel Paulo | Monografia | 20-Dec-2019 |
Qualidade e satisfação do serviço das academias ABCD | BAHIA, Amanda Alves; BOSCACHE JUNIOR, Carlos Roberto; INOUE, Vanessa Souza | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2013 |
Qualidade em serviços: a percepção dos consumidores de parques temáticos | ANDRADE, Chrystian; MARQUES, Maraline; MAIA, Mariana; ELISA, Raquel; ALENCAR, Thamires | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2012 |
A qualidade na prestação de serviços | MANZATTO, Átila Renan | MONTEIRO, Edison Valentim | Monografia | 1-Dec-2013 |
Qualidade na prestação de serviços: estudo de caso em uma academia | SOUZA, Bruno Victor Gonsalves de; SILVA, Isac Miani da | BOLDRIN, Vitor Paulo | Monografia | 27-Jun-2023 |
Qualidade no atendimento ao cliente: a importância da personalização para os clientes | MOTA, Antônia Irene Pereira; PINTO, Francilene Setúbal; SANTOS, João Victor Palombo Folha dos; NASCIMENTO, Ronald Andrade do; FERREIRA, Stephany Pinto | GRACETTI, Rita de Cássia | Monografia | 6-Dec-2023 |
Qualidade no atendimento dos serviços de pós-vendas da concessionária Viviani Motors Toyota de Jales-SP | DAMASCENO, Giovane dos Santos | BOLDRIN, Vitor Paulo | Artigo científico | 4-Dec-2021 |
Satisfação de clientes: análise do atendimento prestado pelas empresas no comércio de Auriflama-SP | DOURADO, Gabriel Baruc de Almeida Lulio; CEZARIO, Luiz Fernando Rodrigues | PIVARO, Adriana Luiza | Monografia | Dec-2022 |
Satisfação do cliente: uma análise para identificação dos motivos que causam insatisfação do cliente com o atendimento realizado pelo SAC das empresas | TONDATO, Ana Carolina | GARBERO, Reydner Furtado | Monografia | 23-Jun-2015 |
Satisfação e fidelização dos clientes em empresas de cosméticos | CRESCÊNCIO, Bruna; NASCIMENTO, Bruna; SHINTANI, Débora; GUEDES, Gabriela; KAROLINE, Steffany; MENESES, Tarcísio; OLIVEIRA, Thamires | LUGOBONI, Leonardo Fabris | Monografia | 2012 |
Sustentabilidade como marketing: o marketing sustentável e a sua influência na decisão de compra dos consumidores | TRESSI, Janaínna Martha; SANTOS, Tatiane de Carvalho Siqueira dos | FEDICHINA, Marcio Antonio Hirose | Artigo científico | 5-Dec-2023 |