Feedback: a comunicação e o diálogo dentro das organizações

Abstract

Esse estudo analisou a utilização do Feedback como uma ferramenta de comunicação corporativa dentro das empresas e organizações com o objetivo de adquirir informações sobre as diferentes opiniões provenientes de níveis hierárquicos distintos. Foi feita uma análise descritiva, através do software Jamovi, de um questionário respondido por pessoas inseridas no mercado de trabalho. Os resultados indicaram que as pessoas que consideraram que a empresa em que estão inseridas possui uma boa comunicação alegaram também que o sistema de Feedback é utilizado como uma ferramenta de comunicação dentro das mesmas, tendo como conclusão o benefício que essa ferramenta traz para uma empresa ou organização.