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Título: Consequência positiva e negativa dos conflitos nas organizações
Título(s) alternativo(s): Positive and negative consequences of conflicts in organizations
Autor(es): BARROS, Jaqueline Alves de
Orientador(es): MOREIRA, Carlos Augusto Amaral
Outro(s) contribuidor(es): VENTURA, Acácia de Fátima
FURLAN, Mariana
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Administração de recursos humanos
Data do documento: 26-Jun-2017
Editor: 004
Referência Bibliográfica: BARROS, Jaqueline Alves de. Consequência positiva e negativa dos conflitos nas organizações, 2017. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2017
Resumo: O presente estudo tem como objetivo pesquisar quais são as consequências positivas e negativas de um conflito organizacional e analisar a questão de como lidar com esses conflitos. Nesse sentido, foi realizado um estudo sobre os conceitos dos conflitos e sua origem com a visão de alguns autores, também foi analisado os tipos de conflitos que são causados dentro das organizações o modo como administrá-los e por fim saber identificar as consequências positivas e negativas dos conflitos. A partir desse levantamento teórico, foi realizado um estudo de caso em uma instituição de ensino superior com o intuito de analisar se o que se encontra em teoria na visão dos autores é efetivo no cotidiano da organização. Diante do conjunto de dados coletados e analisados, pôde-se perceber que os conflitos no cotidiano das empresas são frequentes e que os gestores buscam administrar para que tenham consequência positivas gerando mudanças boas para a mesma.
URI: http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/707
Aparece nas coleções:Trabalhos de Conclusão de Curso

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