Qualidade de vida no trabalho: satisfação dos colaboradores quanto às práticas adotadas em uma empresa de tecnologia em telecomunicações - base Mogi das Cruzes

Abstract

Este trabalho acadêmico teve o objetivo de demonstrar o nível de satisfação dos colaboradores quanto às práticas de qualidade de vida no trabalho adotadas por uma empresa de tecnologia em comunicações, expondo assim, como estas práticas podem contribuir para a organização e, sobretudo, o impacto positivo que podem gerar sobre a vida, saúde e bem-estar do trabalhador. A pesquisa bibliográfica exploratória permitiu uma maior compreensão sobre os conceitos relativos à qualidade de vida, saúde, doenças ocupacionais, programas de QVT, aspectos legais entre outros. A conclusão deste trabalho foi viabilizada por meio de uma pesquisa de campo em que foram aplicados dois questionários com perguntas fechadas, baseados nos modelos de qualidade de vida no trabalho propostos por Walton (1973) e Nahas (et al 2000).

This academic work's goal is to show the level of satisfaction of the collaborators concerning to the practices of life quality at work adopted by an enterprise of technology in communications, exhibiting how these practices may contribute for the organization and, most importantly, the positive impact they may have in the life, health and wellness of a worker. The explanatory bibliographic research allowed a better comprehension about the concepts related to life quality, occupational illnesses, QWL programs, legal aspects etc. The conclusion of this work was enabled through a research in which two questionnaires were applied with closed questions, based on the models of life quality at work proposed by Walton (1973) and Nahas (et al 2000).