Marketing institucional para a empresa ZF-Sachs

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso apresenta uma proposta de marketing institucional para a empresa ZF-Sachs, com foco na unidade localizada em Araraquara, São Paulo. O estudo tem como objetivo aplicar os conhecimentos adquiridos no Curso Técnico em Marketing por meio da análise da empresa, de seu mercado de atuação, de seus concorrentes e do desenvolvimento de uma campanha institucional capaz de fortalecer o posicionamento da marca.

Inicialmente, o trabalho apresenta o histórico da ZF-Sachs, sua atuação no segmento de autopeças e sua especialização na produção de conjuntos de embreagens para montadoras e para o mercado de reposição. São abordadas também sua presença internacional, estrutura, participação no mercado e características de seus produtos. O estudo analisa ainda a identidade empresarial, contemplando missão, visão, princípios e valores, posicionamento perante o mercado, comunidade e funcionários e diferencial competitivo. A empresa é apresentada como uma marca associada à qualidade, tecnologia, durabilidade e originalidade.

A pesquisa realiza uma análise do mercado de reposição automotiva e da concorrência, considerando empresas como Schaeffler, Valeo e Eaton como concorrentes diretos e Bosch como concorrente indireto. Também é aplicada a matriz P.F.O.A. para identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Entre os pontos fortes são destacados a consolidação da marca no mercado, a utilização de tecnologias avançadas e os conceitos de qualidade aplicados à produção. O trabalho também analisa peças de comunicação utilizadas pelos concorrentes e identifica oportunidades para a ZF-Sachs melhorar sua comunicação institucional.

A partir dessas análises, é elaborado um briefing para definir os objetivos da campanha. O estudo identifica que muitas pessoas utilizam produtos Sachs sem conhecer sua procedência e estabelece como objetivo reforçar a qualidade, a tradição e a consolidação da empresa no mercado. O público-alvo inclui principalmente mecânicos, que recebem treinamento e informações sobre os produtos e possuem influência na escolha das peças utilizadas pelos consumidores. A campanha utiliza o conceito “Sempre presente em seus caminhos”, buscando destacar a presença da Sachs nos veículos e sua experiência no segmento.

Por fim, o trabalho desenvolve uma campanha institucional comemorativa dos 50 anos da Sachs no Brasil. A proposta utiliza diferentes meios de comunicação, incluindo anúncios em revistas especializadas do setor automotivo, banners na internet, outdoors e comercial de televisão. As peças foram planejadas para apresentar inicialmente as principais montadoras atendidas pela empresa e, posteriormente, revelar a ZF-Sachs como elemento comum entre elas, reforçando sua importância no mercado automotivo. O plano de mídia estabelece períodos, locais, formatos e estratégias para a veiculação das peças.

Dessa forma, o trabalho demonstra a importância do marketing institucional para uma empresa industrial que, embora possua forte presença no mercado, pode ampliar o conhecimento do público sobre sua marca e seus produtos. A campanha proposta busca valorizar a tradição, a qualidade, a tecnologia e a experiência da ZF-Sachs, fortalecendo seu posicionamento e sua relação com consumidores, profissionais do setor automotivo e demais públicos de interesse.