Plano de benefícios espontâneos: a satisfação dos funcionários do setor administrativo de uma instituição privada do ensino superior no município de São Paulo

Abstract

O objetivo deste artigo foi demonstrar se os benefícios espontâneos estão satisfazendo os funcionários do setor administrativo de uma Instituição Privada do Ensino Superior (IES), localizada no município de São Paulo. Partindo do embasamento teórico de que o programa de benefícios contribui para a motivação, retenção e qualidade de vida dos funcionários. O estudo é classificado como uma pesquisa exploratória de caráter quantitativo e qualitativo. Quanto a metodologia, foi fundamentada por pesquisa bibliográfica, seguindo a literatura de autores renomados, como Chiavenato (2014), Dutra (2013) e Luz (2011) sobre benefícios, e uma pesquisa de campo a fim de identificar os benefícios espontâneos oferecidos. A coleta de dados foi realizada por meio de um questionário semiaberto na ferramenta Formulários Google respondido por 23 funcionários. Os dados foram extraídos e tabulados para análise. Conclui-se que os resultados obtidos se mostraram positivos, sendo assim, os benefícios espontâneos estão atendendo as necessidades dos funcionários do setor administrativo.

The purpose of this article was to demonstrate if the spontaneous employee benefits are satisfying the employees of the administrative sector of a Private Institution of Higher Education (IHE) located in the city of São Paulo. Starting with the theoretical basis that the benefits program contributes to the motivation, retention and employees quality of life. This study is classified as an exploratory research of quantitative and qualitative nature. The methodology was based on bibliographic research, following the literature of renowned authors about employee benefits, such as Chiavenato (2014), Dutra (2013) and Luz (2011), and field research to identify the spontaneous benefits offered to the employees, the data was collected through a semi-open questionnaire answered by 23 employees in the Google Forms tool, the data were extracted and tabulated for analysis. It concludes that the results obtained were positive, therefore, the spontaneous benefits plan are meeting the needs of the employees of the administrative sector.