Implementação do TPM numa indústria de bebidas: um estudo de caso.

Abstract

A crescente competitividade industrial exige melhorias contínuas nos processos, levando empresas a adotarem metodologias como a Manutenção Produtiva Total (TPM) para elevar a eficiência operacional. Este estudo analisa os principais desafios na implantação do TPM em uma indústria de bebidas, com destaque para a resistência cultural e o papel da liderança. A pesquisa, de abordagem qualitativa e descritivo-analítica, utilizou observação direta e entrevistas não estruturadas com profissionais do setor operacional, administrativo e liderança. Os resultados apontam que os maiores obstáculos ocorrem nas fases de planejamento e implementação, intensificados pela baixa participação da liderança e alto índice de turnover, fatores que comprometem o engajamento da equipe e baixo entendimento da metodologia. Constatou-se, ainda, que interpretações inadequadas da metodologia e barreiras técnicas e culturais dificultam o sucesso da TPM. O estudo oferece contribuições relevantes e sugere estratégias para superar tais barreiras, enfatizando a importância da gestão estratégica e do envolvimento efetivo da liderança.

The increasing competitiveness in the industrial sector demands continuous process improvements, leading companies to adopt methodologies such as Total Productive Maintenance (TPM) to enhance operational efficiency. This study analyzes the main challenges in implementing TPM in a beverage industry, with emphasis on cultural resistance and the role of leadership. The research, based on a qualitative and descriptive-analytical approach, employed direct observation and unstructured interviews with professionals from operational, administrative, and leadership sectors. The results indicate that the greatest obstacles occur during the planning and implementation phases, intensified by low leadership involvement and a high turnover rate—factors that hinder team engagement and contribute to a limited understanding of the methodology. It was also found that misinterpretations of the methodology, along with technical and cultural barriers, impede the success of TPM. The study offers relevant contributions and suggests strategies to overcome these barriers, highlighting the importance of strategic management and active leadership involvement.