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https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/465
Title: | Politicas de recursos humanos para retenção de talentos: um estudo de caso em uma empresa de telecomunicações |
Other Titles: | Human resources policies for talent retention: a case study at a telecommunications company |
Authors: | ARREBOLA, Andreia Salustiano |
Advisor: | MOREIRA, Carlos Augusto Amaral |
Other contributor: | POMPEU, Ricardo Bertoni ARCE, Enrique Viana |
type of document: | Monografia |
Keywords: | Administração de recursos humanos |
Issue Date: | 20-Jun-2015 |
Publisher: | 004 |
Citation: | ARREBOLA, Andreia Salustiano. Politicas de recursos humanos para retenção de talentos: um estudo de caso em uma empresa de telecomunicações, 2015. Trabalho de conclusão de curso (Curso de Tecnologia em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de Americana, Americana, 2015 |
Abstract: | Atualmente a importância dos talentos humanos vem sendo bastante discutida nas organizações que buscam se destacar e manter-se no mercado. A empresa Claro S.A, assim como outras organizações, investe no seu capital intelectual para construir o seu diferencial no mercado. O trabalho tem como objetivo identificar as políticas de retenção de talentos aplicadas através de um estudo de caso aplicado na empresa Claro S.A, que é uma empresa do setor de telecomunicações. Para o presente trabalho foi realizada uma pesquisa qualitativa elaborada através da revisão teórica, por meio de levantamento bibliográfico e digital (artigos científicos e dissertações), trazendo toda parte conceitual dos temas propostos e de entrevistas realizadas com dois colaboradores do nível gerencial, visando identificar as principais práticas adotadas pela empresa para reter seus profissionais talentosos. Os resultados apresentados mostraram a importância de reter talentos e que investir em gestão de pessoas e na valorização do capital humano pode trazer vantagens para a empresa, possibilitando a redução do turnover, diminuindo gastos com a rotatividade de pessoal, o aumento dos lucros e se tornarem mais competitivas no mercado, permitindo assim atingir seus objetivos organizacionais. |
URI: | http://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/465 |
Appears in Collections: | Trabalhos de Conclusão de Curso |
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