Funcionamento do sistema de franquias

Abstract

Este trabalho tem como objetivo apresentar o sistema de franquias (franchising), abordando sua origem, evolução, vantagens, desafios e importância como estratégia de expansão empresarial. A pesquisa analisa os principais conceitos relacionados às franquias, sua regulamentação no Brasil, o papel da Associação Brasileira de Franchising (ABF) e o crescimento desse modelo de negócio no mercado nacional e internacional. Como estudo de caso, utiliza a rede McDonald’s para demonstrar como o sistema de franquias contribuiu para a consolidação da marca como uma das maiores empresas de fast food do mundo. O trabalho também aborda aspectos relacionados à gestão da empresa, responsabilidade socioambiental, inovação, marketing e padronização dos processos, evidenciando que o sucesso do franchising depende da qualidade da gestão, do relacionamento entre franqueador e franqueado e da capacidade de adaptação às mudanças do mercado. Palavras-chave: Franquias; Franchising; McDonald's; Administração; Expansão Empresarial.