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Título: Redução de custos na implementação da infraestrutura de TI para PMEs.
Título(s) alternativo(s): Cost reduction in the implementation of IT infrastructure for small and medium-sized enterprises (SMEs).
Autor(es): HONORIO, Marcelo de Oliveira
Orientador(es): BITTENCOURT, Vitor da Silva
Outro(s) contribuidor(es): ZAPPAROLLI, Luciana Silva
ARAÚJO, Rennan Santos de
Tipo documental: Monografia
Palavras-chave: Estratégia organizacional;Computação digital;Tecnologia da informação;Redes de computadores;Servidores de rede;Sistemas operacionais;Software livre;Pequenas e médias empresas
Data do documento: 3-Dez-2025
Editor: 113
Referência Bibliográfica: HONORIO, Marcelo de Oliveira. Redução de custos na implementação da infraestrutura de TI para PMEs. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Informática para Negócios) - Faculdade de Tecnologia de Mauá, Mauá-SP, 2025.
Resumo: Vivemos um período de intensa transformação digital, no qual a computação em nuvem e a inteligência artificial remodelam a forma como empresas e pessoas se relacionam com a tecnologia. Apesar de amplamente divulgados, esses conceitos ainda parecem distantes da realidade de muitas organizações, especialmente das pequenas e médias empresas (PMEs). A limitação de recursos, a falta de profissionais especializados e a ausência de planejamento tecnológico estruturado fazem com que a tecnologia seja vista, muitas vezes, apenas como custo e não como investimento. Enquanto grandes corporações aplicam recursos em automação e análise de dados, grande parte das PMEs ainda enfrenta dificuldades para manter sistemas básicos em funcionamento. Em muitos casos, falta até mesmo uma infraestrutura de TI adequada ou um sistema de gestão eficiente que auxilie na tomada de decisões. Essa carência tecnológica reflete diretamente na produtividade, na competitividade e na capacidade de inovação dessas empresas, criando um cenário em que a sobrevivência no mercado depende mais de esforço individual do que de estratégias sustentadas por tecnologia. Entretanto, a tecnologia, quando bem aplicada, tem o poder de transformar realidades, impulsionar o crescimento e gerar novas oportunidades. Ela não deve ser vista como privilégio das grandes empresas, mas como um recurso acessível a qualquer organização disposta a se modernizar. A adoção gradual de soluções tecnológicas, mesmo de baixo custo, pode representar um passo importante rumo à eficiência e à sustentabilidade. O verdadeiro desafio está na mudança de mentalidade. Investir em tecnologia é investir em pessoas e processos. É repensar a forma de gerir, comunicar e evoluir. Essa mudança pode ser o ponto de virada entre empresas que apenas sobrevivem e aquelas que prosperam em um mercado cada vez mais competitivo e digital. Diante disso, surgem reflexões necessárias: por que tantas empresas ainda resistem a investir em tecnologia? O que as impede de dar o primeiro passo rumo à transformação digital? E como obter resultados concretos com recursos limitados? Este trabalho busca explorar essas questões, apresentando uma visão sobre o papel da tecnologia como fator de crescimento e sustentabilidade para as pequenas e médias empresas. A proposta é demonstrar que, com planejamento e conhecimento, é possível alcançar resultados expressivos mesmo com investimentos modestos. A tecnologia, afinal, é mais do que uma ferramenta de trabalho — é um agente de transformação capaz de redefinir o futuro das organizações.
We are living in a period of intense digital transformation, in which cloud computing and artificial intelligence are reshaping the way companies and individuals interact with technology. Although widely publicized, these concepts still seem distant from the reality of many organizations, especially small and medium-sized enterprises (SMEs). Limited resources, the lack of specialized professionals, and the absence of structured technological planning often lead technology to be seen merely as a cost rather than an investment. While large corporations allocate resources to automation and data analysis, many SMEs still struggle to keep even basic systems running. In many cases, they lack adequate IT infrastructure or an efficient management system capable of supporting decision-making. This technological gap directly affects productivity, competitiveness, and the ability to innovate, creating a scenario in which market survival depends more on individual effort than on strategies supported by technology. However, when properly applied, technology has the power to transform realities, drive growth, and create new opportunities. It should not be viewed as a privilege exclusive to large corporations, but as a resource accessible to any organization willing to modernize. The gradual adoption of technological solutions—even low-cost ones—can represent an important step toward efficiency and long-term sustainability. The true challenge lies in changing the organizational mindset. Investing in technology means investing in people and processes. It means rethinking how companies manage, communicate, and evolve. This shift can be the turning point between businesses that merely survive and those that thrive in an increasingly competitive and digital market. In this context, essential reflections arise: why do so many companies still resist investing in technology? What prevents them from taking the first step toward digital transformation? And how can concrete results be achieved with limited resources? This study seeks to explore these questions, presenting an overview of the role of technology as a driver of growth and sustainability for small and medium-sized enterprises. The proposal is to demonstrate that, through planning and proper knowledge, it is possible to achieve significant results even with modest investments. Technology, after all, is more than a work tool — it is an agent of transformation capable of redefining the future of organizations.
Descrição: Monografia apresentada à Faculdade de Tecnologia de Mauá, como exigência parcial para obtenção do título de Tecnólogo em Informática para Negócios, sob a orientação do professor Vitor da Silva Bittencourt.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/46106
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