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Title: Critérios utilizados para verificar a qualidade e integridade dos produtos
Authors: ALMEIDA, Gabriela de Brito
RAYMUNDO, Jéssica Cabral
SANTOS, Lucas Henrique de Almeida
MARTINS, Vitória Carolina Sampaio
BATISTA, Yasmin Marcelino
Advisor: NERY, Marcos Antonio de Oliveira
Other contributor: MISSORINO, João Carlos
type of document: Artigo Científico
Keywords: Controle de qualidade
Issue Date: 22-Jun-2026
Publisher: 029
Citation: ALMEIDA, Gabriela de Brito; RAYMUNDO, Jéssica Cabral; SANTOS, Lucas Henrique de Almeida; MARTINS, Vitória Carolina Sampaio; BATISTA, Yasmin Marcelino. Critérios utilizados para verificar a qualidade e integridade dos produtos, 2026. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Logística) - Etec Profa. Anna de Oliveira Ferraz, Araraquara, 2026.
Abstract: O controle de qualidade e a integridade dos produtos são fatores fundamentais para garantir que os itens produzidos ou comercializados atendam aos padrões estabelecidos de segurança, eficiência e confiabilidade. O presente trabalho tem como objetivo analisar a importância do controle de qualidade nos processos produtivos, bem como destacar os principais critérios utilizados para verificar a integridade dos produtos antes de sua disponibilização ao consumidor. A metodologia utilizada baseia-se em pesquisa bibliográfica, por meio da análise de livros, artigos e materiais acadêmicos que abordam práticas de controle de qualidade, normas técnicas e procedimentos de verificação aplicados em diferentes setores produtivos. Além disso, foram considerados exemplos de rotinas adotadas em ambientes industriais e comerciais para assegurar que os produtos mantenham suas características originais durante as etapas de produção, armazenamento e distribuição. Os resultados apontam que a implementação de um sistema eficiente de controle de qualidade contribui significativamente para a redução de falhas, desperdícios e retrabalhos, além de aumentar a confiança dos consumidores e fortalecer a imagem da empresa no mercado. Entre os principais critérios utilizados para verificar a qualidade e integridade dos produtos destacam-se a inspeção visual, testes de funcionamento, verificação de embalagens, controle de temperatura e armazenamento adequado, além do cumprimento de normas e padrões estabelecidos por órgãos reguladores. Observa-se também que a capacitação dos funcionários e o uso de ferramentas de monitoramento e registro são elementos essenciais para garantir que todas as etapas do processo sejam realizadas de forma correta e padronizada. A análise das informações demonstra que empresas que investem em processos de controle de qualidade apresentam maior organização operacional, menor índice de produtos defeituosos e maior satisfação por parte dos clientes. Conclui-se, portanto, que o controle de qualidade e a verificação da integridade dos produtos são práticas indispensáveis para assegurar a excelência dos processos produtivos e a confiabilidade dos produtos oferecidos ao mercado, contribuindo para a competitividade das organizações e para a proteção do consumidor. Palavras-chaves: Controle de Qualidade. Integridade dos Produtos. Processos Produtivos. Cofiabilidade.
Quality control and product integrity are fundamental factors in ensuring that produced or marketed items meet established standards of safety, efficiency, and reliability. The present work aims to analyze the importance of quality control in production processes, as well as to highlight the main criteria used to verify product integrity before they are made available to consumers. The methodology used is based on bibliographic research, through the analysis of books, articles, and academic materials that address quality control practices, technical standards, and verification procedures applied in different productive sectors. In addition, examples of routines adopted in industrial and commercial environments were considered to ensure that products maintain their original characteristics during the stages of production, storage, and distribution. The results indicate that the implementation of an efficient quality control system significantly contributes to the reduction of failures, waste, and rework, in addition to increasing consumer confidence and strengthening the company's image in the market. Among the main criteria used to verify product quality and integrity are visual inspection, functionality tests, packaging verification, temperature control, and proper storage, as well as compliance with standards and regulations established by regulatory bodies. It is also observed that employee training and the use of monitoring and recording tools are essential elements to ensure that all stages of the process are carried out correctly and in a standardized manner. The analysis of the information shows that companies that invest in quality control processes present greater operational organization, lower rates of defective products, and higher customer satisfaction. It is therefore concluded that quality control and the verification of product integrity are indispensable practices to ensure excellence in production processes and the reliability of products offered to the market, contributing to the competitiveness of organizations and the protection of consumers. Keywords: Quality Control. Product Integrity. Production Processes. Reliability.
URI: https://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/45988
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